质保信息
  • 电脑电源
    质保类型:鑫谷电源质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:一年包换,三年保修
    质保详情:1、一年包换:从用户购买日期开始算起,一年内,产品在正常使用下出现质量问题,用户享有免费更换新品的售后服务,更换权限于产品本身,不含包装和电源线等配件,并且对于更换后的新品质保期限仍以原产品质保期限为准。对于用户误判的产品,(即用户以为是电源问题,经鑫谷的售后机构检测后,证实非电源本身质量问题的),不享有一年包换服务,误判产品退回用户。 2、三年保修:从用户购买日期开始计算起,第二至第三年内,产品在正常使用下出现质量问题,用户享有免费维修的售后服务,对于无法修复的产品,免费更换不低于其规格的良品。(具体时间请参照该产品保修卡) 3、十年保修:从用户购买日期开始计算起,第二至第十年内,产品在正常使用下出现质量问题,用户享有免费维修的售后服务,对于无法修复的产品,免费更换不低于其规格的良品。(具体时间请参照该产品保修卡)(官网保修服务条款)
    质保类型:鑫谷GP系列电源质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年质保,GP钛金等七年质保
    质保详情:1、产品范围:包括鑫谷GP黑金、GP黑金全模、GP白金、GP爱国、GP全模爱国等版本的产品,GP钛金七年质保。 2、一年包换:从用户购买日期算起,一年内,产品在正常使用下出现质量问题,享有免费换新品服务。换新仅限电源主体,不包含包装、AC线、DC模组线、螺丝等配件,需自行保管。更换后的产品保修期限仍以原产品保修期限为准。 3、五年保修:从用户购买日期算起,第二到第五年内,产品正常使用下出现质量问题,用户享有免费售后服务,对于无法修复产品,免费更换不低于其规格产品。(针对GP黑金、白金、爱国版等原生线材产品,送修电源主体。AC线、螺丝及包装需自行保管毋须送回。针对GP全模版产品,送修电源主体。DC模组线、AC线、螺丝及包装需自行保管毋须送回。(官网保修服务条款)
  • 散热器
    质保类型:鑫谷一体式水冷CPU散热器质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:两年质保,风扇一年质保
    质保详情:1、鑫谷产品从购买即日开始(以购买凭证为准,如无法提供有效购买凭证则从出厂日期开始计算),水冷主体(冷排、水泵)享受第一年换新,第二年保修质保服务,风扇享受一年换新服务。如遇使用问题、故障可拨打服务热线电话400-808-3138; 2、以下情况之一的产品,不属三包服务范围之内: (1)人为损坏的产品; (2)非正常安装的产品; (3)超过质保有效期的产品。(官网保修服务条款)
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什么是品牌认领者

认领者是值得买的核心用户,从千万值友中脱颖而出,由值得买根据一定的标准来审核通过,主要负责自己感兴趣和有研究品牌的内容建设,帮助其他消费者全面认识品牌。

如何成为认领者

1.在每个品牌专区右上角申请,经过审核后成为认领者

2.在百科提报页面,提报分享未收录的品牌或搜索已经收录的品牌,进行申请认领,经过审核后成为认领者

认领规则

1.每位值友最多认领3个品牌,同期1个品牌仅有1位认领者

2.在1-3个工作日内,值得买官方按照一定的标准对认领者进行审核

认领者的权利和义务

1.认领者享有随时更新该品牌下所有信息权利,帮助其他消费者全面了解该品牌

2.认领者需要及时更新品牌信息,认领通过7日内,需要更新并审核通过1次

认领者权益

品牌官方互动:认领者有机会与品牌官方互动并一起运营品牌专区

官方身份认证:品牌认领者认证,会在品牌详情页展示认领者。

认领者资格取消说明

若认领者没有尽到认领义务或违反值得买规章制度,则有理由取消其认领者资格

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官方身份认证:品牌认领者认证,会在品牌详情页展示认领者。

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