飞鱼星 VOLANS

质保类型：飞鱼星路由网关质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：整机一年质保

质保详情：1、飞鱼星路由网关提供一年保修。 2、对于以下情况飞鱼星科技不承担保修责任： （1）非飞鱼星科技生产的产品； （2）产品超出保修期范围； （3）未获取飞鱼星科技售后服务中心RMA授权； （4）未经飞鱼星科技书面授权许可，硬件或软件被修改或更换过； （5）产品没有按照飞鱼星科技发布的手册中描述的方法安装、使用； （6）产品保修卡的产品条形码或型号与产品本身不符； （7）由于撞击、火灾、雷击、水淹、人为疏忽及自然灾害等不可抗力引起的损坏。 3、飞鱼星科技不对存储在其产品中或以其它形式与产品相关的客户数据提供保证，客户需要自己负责对相关数据进行备份以防止丢失。 4、飞鱼星科技的保修不包含产品的安装。 5、附件及消耗品不在保修范围内，如随机手册、电源线、电缆等。（官网保修服务条款）

质保类型：飞鱼星交换机质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：16口及以下一年质保，24口及以上三年质保

质保详情：1、保修期限： （1）交换机（16口及以下）：一年保修； （2）交换机（24口及以上）：三年保修（第一年免费保修，第二、三年免人工费）。 2、对于以下情况飞鱼星科技不承担保修责任： （1）非飞鱼星科技生产的产品； （2）产品超出保修期范围； （3）未获取飞鱼星科技售后服务中心RMA授权； （4）未经飞鱼星科技书面授权许可，硬件或软件被修改或更换过； （5）产品没有按照飞鱼星科技发布的手册中描述的方法安装、使用； （6）产品保修卡的产品条形码或型号与产品本身不符； （7）由于撞击、火灾、雷击、水淹、人为疏忽及自然灾害等不可抗力引起的损坏。 3、飞鱼星科技不对存储在其产品中或以其它形式与产品相关的客户数据提供保证，客户需要自己负责对相关数据进行备份以防止丢失。 4、飞鱼星科技的保修不包含产品的安装。 5、附件及消耗品不在保修范围内，如随机手册、电源线、电缆等。（官网保修服务条款）

质保类型：飞鱼星路由器质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、飞鱼星AC、AP提供一年保修。 2、对于以下情况飞鱼星科技不承担保修责任： （1）非飞鱼星科技生产的产品； （2）产品超出保修期范围； （3）未获取飞鱼星科技售后服务中心RMA授权； （4）未经飞鱼星科技书面授权许可，硬件或软件被修改或更换过； （5）产品没有按照飞鱼星科技发布的手册中描述的方法安装、使用； （6）产品保修卡的产品条形码或型号与产品本身不符； （7）由于撞击、火灾、雷击、水淹、人为疏忽及自然灾害等不可抗力引起的损坏。 3、飞鱼星科技不对存储在其产品中或以其它形式与产品相关的客户数据提供保证，客户需要自己负责对相关数据进行备份以防止丢失。 4、飞鱼星科技的保修不包含产品的安装。 5、附件及消耗品不在保修范围内，如随机手册、电源线、电缆等。（官网保修服务条款）