质保信息
  • 花洒
    质保类型:卡贝花洒配件质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:主体两年质保,配件三年或五年质保
    质保详情:1、主体享有两年质保服务,花洒底座、花洒顶喷、花洒手持、花洒喷枪、弹力管、转接器、淋浴拖盘享有三年质保,曲脚享有五年质保。 2、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 3、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 4、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 5、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 地漏
    质保类型:卡贝地漏质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年质保
    质保详情:1、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 2、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 3、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 4、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 皂盒牙刷架
    质保类型:卡贝牙刷架质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:三年质保
    质保详情:1、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 2、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 3、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 4、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 水槽/水槽套装
    质保类型:卡贝厨房水槽质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年质保
    质保详情:1、产品包括:普通水槽、手工水槽、纳米水槽、石英石水槽、沥水篮、沥水帘、沥水盘、水槽排管、水槽提笼、皂液器。 2、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 3、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 4、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 5、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 浴室柜
    质保类型:卡贝浴室柜质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:三年质保
    质保详情:1、产品包括:浴室边柜、浴室底座、浴室挂柜、浴室镜柜、浴室落地柜、浴室马桶柜、浴室盆、浴室台面。 2、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 3、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 4、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 5、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 龙头
    质保类型:卡贝龙头质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年质保
    质保详情:1、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 2、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 3、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 4、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 角阀
    质保类型:卡贝不锈钢角阀质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年质保
    质保详情:1、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 2、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 3、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 4、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 厨房置物架
    质保类型:卡贝壁挂置物架质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年质保
    质保详情:1、产品包括:DIY置物架、壁挂层架、壁挂收纳架、壁挂调料架、壁挂刀架、厨房挂篮、微波炉支架、旋转调料架。 2、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 3、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 4、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 5、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 厨房储物器皿
    质保类型:卡贝厨房米桶质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 2、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 3、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 4、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 调料器皿
    质保类型:卡贝厨房调味罐质保信息
    质保政策:全国联保,享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 2、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 3、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 4、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 砧板/砧板套装
    质保类型:卡贝厨房砧板质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 2、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 3、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 4、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 多用途锅
    质保类型:卡贝锅具质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、产品包括:铝合金不粘锅、电热锅具。 2、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 3、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 4、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 5、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 消毒柜
    质保类型:卡贝消毒柜质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 2、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 3、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 4、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 鞋架
    质保类型:卡贝鞋架质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 2、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 3、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 4、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 升降式晒衣架
    质保类型:卡贝电动升降晾衣架质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:三年质保
    质保详情:1、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 2、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 3、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 4、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
    质保类型:卡贝手摇升降晾衣架质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年质保
    质保详情:1、产品包括:手摇晾干架、手摇配件。 2、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 3、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 4、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 5、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 收纳箱/盒/桶/凳
    质保类型:卡贝收纳用品质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、产品包括:布晒衣篮、防尘塑袋、收纳塑盒、收纳布盒、塑料鞋盒、压缩塑袋、衣架收纳。 2、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 3、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 4、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 5、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 衣架
    质保类型:卡贝衣架质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、产品包括:实木衣架、铝制裤袜衣架、不锈钢裤袜衣架、塑料衣架、不锈钢夹子。 2、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 3、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 4、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 5、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 衣帽架
    质保类型:卡贝衣帽架质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 2、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 3、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 4、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 简易衣柜
    质保类型:卡贝柜门五金质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:三年质保
    质保详情:1、产品包括:隔层板、层板托、层板、三联锁、柜锁、抽屉锁、导轨、柜脚、铰链、线孔盖、反弹器、柜门吸、小拉手。 2、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 3、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 4、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 5、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 衣柜
    质保类型:卡贝试衣镜质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:质保三年
    质保详情:1、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 2、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 3、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 4、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 试衣镜
    质保类型:卡贝试衣镜质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:质保三年
    质保详情:1、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 2、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 3、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 4、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 电子锁
    质保类型:卡贝电子锁质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:主要部件三年质保,其他部件一年质保
    质保详情:1、主要部件包括:安全链/扣、闭门器、电子门锁、浴室锁、隐形门锁、弹子插芯门锁、挂锁、球形门锁、U型锁、合页、门镜/猫眼、门铃、门碰、多功能安全锁、顶门器、窗锁扣、月牙锁、吊轮、门吸、万向轮;其他部件包括:防霉条、密封条、美缝剂、补墙膏、补墙漆。 2、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 3、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 4、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 5、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
  • 浴室置物架
    质保类型:卡贝浴室置物架质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、质保方式(采取下列方式之一): (1)免费维修存在质量问题的商品; (2)免费补寄零配件; (3)不低于该商品实际成交金额10%的形式替代提供本次质保服务; (4)免费更换全新商品。(处理方式根据以上顺序依次推)。 2、商家完成服务时间的认定标准如下: (1)商家以维修形式提供服务的,完成服务的时间为服务单据上消费者签写的“签字日期”; (2)商家以为消费者补寄零配件的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出零配件的时间,该寄出时间以物流企业公司系统内记载的揽件时间为准; (3)商家以补偿消费者维修费的形式提供服务的,完成服务的时间以商家支付宝或其它形式转账付款凭证上记载的时间为准; (4)商家以为消费者更换全新商品的形式提供服务的,完成服务的时间为商家寄出商品的时间,该寄出时间以物流系统内记载的揽件时间为准。 3、质保服务凭证、包修起始时间的规定:有效包修凭证资料:正规发票、机打小票、有效收据及线上店铺管家记录。 4、属下列情况之一者,不在质保服务范围之内: (1)客户因使用、维护、保管不当造成损坏的; (2)非卡贝服务商所安装、维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆动维修的); (3)无凭证、无有效发票或无有效购买凭证的; (4)因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的; (5)由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失; (6)处理品、已超过包修期的产品。(官网保修服务条款)
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认领者是值得买的核心用户,从千万值友中脱颖而出,由值得买根据一定的标准来审核通过,主要负责自己感兴趣和有研究品牌的内容建设,帮助其他消费者全面认识品牌。

如何成为认领者

1.在每个品牌专区右上角申请,经过审核后成为认领者

2.在百科提报页面,提报分享未收录的品牌或搜索已经收录的品牌,进行申请认领,经过审核后成为认领者

认领规则

1.每位值友最多认领3个品牌,同期1个品牌仅有1位认领者

2.在1-3个工作日内,值得买官方按照一定的标准对认领者进行审核

认领者的权利和义务

1.认领者享有随时更新该品牌下所有信息权利,帮助其他消费者全面了解该品牌

2.认领者需要及时更新品牌信息,认领通过7日内,需要更新并审核通过1次

认领者权益

品牌官方互动:认领者有机会与品牌官方互动并一起运营品牌专区

官方身份认证:品牌认领者认证,会在品牌详情页展示认领者。

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若认领者没有尽到认领义务或违反值得买规章制度,则有理由取消其认领者资格

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