质保信息
  • 浴室柜
    质保类型:九牧浴室柜质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年质保,部分电子元器件一年保修
    质保详情:1、保修期: (1)2020年1月1日起购买的产品,含电子元器件部分保修一年,其余保修五年; (2)2020年1月1日前购买的产品,整体保修五年。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 浴缸
    质保类型:九牧浴缸柜质保信息
    质保政策:享受三包服务。
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、适用于普通浴缸、智能浴缸产品。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 龙头
    质保类型:九牧水龙头质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:十年保修
    质保详情:1、适用于面盆龙头、厨房龙头、快开龙头、普通淋浴器、恒温淋浴器产品。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
    质保类型:九牧智能卫浴质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、适用于智能盖板、智能座便器、感应冲水阀、感应龙头产品。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 花洒
    质保类型:九牧花洒质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 固定式晾衣架
    质保类型:九牧晾衣机质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 升降式晒衣架
    质保类型:九牧晾衣机质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 前置过滤器
    质保类型:九牧净水器质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:RO机等一年保修,花洒过滤器五年保修
    质保详情:1、保修期: (1)一年保修:RO机、龙头过滤器、前置过滤器; (2)五年保修:花洒过滤器。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 龙头净水器
    质保类型:九牧净水器质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:RO机等一年保修,花洒过滤器五年保修
    质保详情:1、保修期: (1)一年保修:RO机、龙头过滤器、前置过滤器; (2)五年保修:花洒过滤器。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 其它卫浴产品
    质保类型:九牧净水器质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:RO机等一年保修,花洒过滤器五年保修
    质保详情:1、保修期: (1)一年保修:RO机、龙头过滤器、前置过滤器; (2)五年保修:花洒过滤器。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
    质保类型:九牧卫生陶瓷质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、适用于压力冲洗水箱、普通坐便器、小便器、妇洗器、蹲便器、陶瓷面盆、拖布池、柱盆产品。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 智能马桶盖
    质保类型:九牧智能卫浴质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、适用于智能盖板、智能座便器、感应冲水阀、感应龙头产品。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 智能坐便器
    质保类型:九牧智能卫浴质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、适用于智能盖板、智能座便器、感应冲水阀、感应龙头产品。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 智能传感器
    质保类型:九牧智能卫浴质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、适用于智能盖板、智能座便器、感应冲水阀、感应龙头产品。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 马桶
    质保类型:九牧卫生陶瓷质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、适用于压力冲洗水箱、普通坐便器、小便器、妇洗器、蹲便器、陶瓷面盆、拖布池、柱盆产品。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 陶瓷件组套
    质保类型:九牧卫生陶瓷质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、适用于压力冲洗水箱、普通坐便器、小便器、妇洗器、蹲便器、陶瓷面盆、拖布池、柱盆产品。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 淋浴房
    质保类型:九牧淋浴房质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 水槽/水槽套装
    质保类型:九牧水槽质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、此质保信息适用于水槽及水槽配件。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 地漏
    质保类型:九牧地漏质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 软管
    质保类型:九牧软管质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、适用于淋浴软管、进水软管产品。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 角阀
    质保类型:九牧角阀质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:十年保修
    质保详情:1、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 水槽下水器
    质保类型:九牧排水配件质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:六年保修
    质保详情:1、适用于下水器、普通冲洗阀产品。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 换气设备
    质保类型:九牧卫浴电器设备质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:换气扇、浴霸等三年保修
    质保详情:1、三年保修:浴霸、换气扇、吹风扇、平顶灯。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 浴霸
    质保类型:九牧卫浴电器设备质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:换气扇、浴霸等三年保修
    质保详情:1、三年保修:浴霸、换气扇、吹风扇、平顶灯。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 吸顶灯
    质保类型:九牧卫浴电器设备质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:换气扇、浴霸等三年保修
    质保详情:1、三年保修:浴霸、换气扇、吹风扇、平顶灯。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 垃圾处理器
    质保类型:九牧垃圾处理器质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:五年保修
    质保详情:1、九牧垃圾处理享受五年保修。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
  • 集成吊顶
    质保类型:九牧集成吊顶质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:扣板、吊顶辅材等五年保修
    质保详情:1、五年保修:扣板、吊顶辅材。 2、以下原因造成产品异常属有偿服务维修: (1)使用不当或者私自进行不当维修及改造所造成的故障及损伤; (2)安装施工时的不注意或过失造成的故障及损伤; (3)超出使用范围以外的场合下使用本产品造成的放及损伤(如家用产品作为商用产品等); (4)沙粒或者其它物质造成的损伤; (5)由于日常的维护保养不当造成的肮脏、电镀异常等不良; (6)由于地震、火灾、雷击及其他天灾、公害、气害(如液化气)、盐害及异常电压等原因造成的故障及损伤。(官网保修服务条款)
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