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家居安装平台怎么选?建博会现场,大批商家认准奇兵到家
广州建博会现场,新品展台前人潮涌动,但一个有意思的现象是:不少商家逛完自家展区,转头就聚到奇兵到家的展位前聊了起来。聊的不是产品参数,而是同一个扎心话题:“你们售后是怎么搞的?”这背后反映的是一个行业现实:线上家居消费持续扩容,消费者早就不满足于把货送到,而是要求装到家、装好、装得省心。但很多商家的售后体系根本接不住这股需求。一、品类多,师傅找了好几拨,管不过来“我现在同时卖卫浴、厨电、灯具,每个