鹿客 Lockin

质保类型：鹿客门锁质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：三年质保

质保详情：1、门锁的保修期为三年。配件包、扣板、扣盒、电池为产品随机耗材，保修期为十五天。2、产品仅限中国大陆地区（不含港澳台地区）销售，故产品仅在中国大陆地区（不含港澳台）提供售后服务。3、享受三年质保的系列包括：Touch、Touch2、T1 Pro、P3。4、下列情况不属于免费维修范围，鹿客公司可提供有偿服务：（1）已经超出保修期限的；（2）擅自涂改、撕毁产品条形码、保修卡上的产品序列号或型号与产品身不符的；（3）未按使用说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；（4）由非鹿客公司授权服务人员安装、维修或拆卸过；（5）无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符；（6）因意外因素或人为因素导致的产品损坏：包括但不限于产品磕碰、产品输入不合适的 电压、高温、进水、电池漏液、因门以及门配件（除门锁外）的断裂或下坠、扭曲等 质量问题导致的锁位置偏移、开启不灵等问题；（7）因长期使用导致的磨损、划痕、老化等；（8）因不可抗力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：鹿客猫眼质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、猫眼的保修期为一年。配件包、扣板、扣盒、电池为产品随机耗材，保修期为十五天。2、产品仅限中国大陆地区（不含港澳台地区）销售，故产品仅在中国大陆地区（不含港澳台）提供售后服务。3、下列情况不属于免费维修范围，鹿客公司可提供有偿服务：（1）已经超出保修期限的；（2）擅自涂改、撕毁产品条形码、保修卡上的产品序列号或型号与产品身不符的；（3）未按使用说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；（4）由非鹿客公司授权服务人员安装、维修或拆卸过；（5）无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符；（6）因意外因素或人为因素导致的产品损坏：包括但不限于产品磕碰、产品输入不合适的 电压、高温、进水、电池漏液、因门以及门配件（除门锁外）的断裂或下坠、扭曲等 质量问题导致的锁位置偏移、开启不灵等问题；（7）因长期使用导致的磨损、划痕、老化等；（8）因不可抗力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：鹿客网关质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：两年质保

质保详情：1、网关的保修期为两年。配件包、扣板、扣盒、电池为产品随机耗材，保修期为十五天。2、产品仅限中国大陆地区（不含港澳台地区）销售，故产品仅在中国大陆地区（不含港澳台）提供售后服务。3、下列情况不属于免费维修范围，鹿客公司可提供有偿服务：（1）已经超出保修期限的；（2）擅自涂改、撕毁产品条形码、保修卡上的产品序列号或型号与产品身不符的；（3）未按使用说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；（4）由非鹿客公司授权服务人员安装、维修或拆卸过；（5）无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符；（6）因意外因素或人为因素导致的产品损坏：包括但不限于产品磕碰、产品输入不合适的 电压、高温、进水、电池漏液、因门以及门配件（除门锁外）的断裂或下坠、扭曲等 质量问题导致的锁位置偏移、开启不灵等问题；（7）因长期使用导致的磨损、划痕、老化等；（8）因不可抗力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：鹿客NFC卡片质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、NFC卡片的保修期为一年。配件包、扣板、扣盒、电池为产品随机耗材，保修期为十五天。2、产品仅限中国大陆地区（不含港澳台地区）销售，故产品仅在中国大陆地区（不含港澳台）提供售后服务。3、下列情况不属于免费维修范围，鹿客公司可提供有偿服务：（1）已经超出保修期限的；（2）擅自涂改、撕毁产品条形码、保修卡上的产品序列号或型号与产品身不符的；（3）未按使用说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；（4）由非鹿客公司授权服务人员安装、维修或拆卸过；（5）无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符；（6）因意外因素或人为因素导致的产品损坏：包括但不限于产品磕碰、产品输入不合适的 电压、高温、进水、电池漏液、因门以及门配件（除门锁外）的断裂或下坠、扭曲等 质量问题导致的锁位置偏移、开启不灵等问题；（7）因长期使用导致的磨损、划痕、老化等；（8）因不可抗力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：鹿客蓝牙纽扣钥匙质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、蓝牙纽扣钥匙保修期为一年。配件包、扣板、扣盒、电池为产品随机耗材，保修期为十五天。2、产品仅限中国大陆地区（不含港澳台地区）销售，故产品仅在中国大陆地区（不含港澳台）提供售后服务。3、下列情况不属于免费维修范围，鹿客公司可提供有偿服务：（1）已经超出保修期限的；（2）擅自涂改、撕毁产品条形码、保修卡上的产品序列号或型号与产品身不符的；（3）未按使用说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；（4）由非鹿客公司授权服务人员安装、维修或拆卸过；（5）无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符；（6）因意外因素或人为因素导致的产品损坏：包括但不限于产品磕碰、产品输入不合适的 电压、高温、进水、电池漏液、因门以及门配件（除门锁外）的断裂或下坠、扭曲等 质量问题导致的锁位置偏移、开启不灵等问题；（7）因长期使用导致的磨损、划痕、老化等；（8）因不可抗力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：鹿客装饰锁质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：三个月质保

质保详情：1、装饰锁及各零部件的保修期为三个月。配件包、扣板、扣盒、电池为产品随机耗材，保修期为十五天。2、产品仅限中国大陆地区（不含港澳台地区）销售，故产品仅在中国大陆地区（不含港澳台）提供售后服务。3、下列情况不属于免费维修范围，鹿客公司可提供有偿服务：（1）已经超出保修期限的；（2）擅自涂改、撕毁产品条形码、保修卡上的产品序列号或型号与产品身不符的；（3）未按使用说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；（4）由非鹿客公司授权服务人员安装、维修或拆卸过；（5）无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符；（6）因意外因素或人为因素导致的产品损坏：包括但不限于产品磕碰、产品输入不合适的 电压、高温、进水、电池漏液、因门以及门配件（除门锁外）的断裂或下坠、扭曲等 质量问题导致的锁位置偏移、开启不灵等问题；（7）因长期使用导致的磨损、划痕、老化等；（8）因不可抗力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：鹿客门磁质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、门磁的保修期为一年。配件包、扣板、扣盒、电池为产品随机耗材，保修期为十五天。2、产品仅限中国大陆地区（不含港澳台地区）销售，故产品仅在中国大陆地区（不含港澳台）提供售后服务。3、下列情况不属于免费维修范围，鹿客公司可提供有偿服务：（1）已经超出保修期限的；（2）擅自涂改、撕毁产品条形码、保修卡上的产品序列号或型号与产品身不符的；（3）未按使用说明书要求使用、维护、保管导致的产品故障或损坏；（4）由非鹿客公司授权服务人员安装、维修或拆卸过；（5）无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符；（6）因意外因素或人为因素导致的产品损坏：包括但不限于产品磕碰、产品输入不合适的 电压、高温、进水、电池漏液、因门以及门配件（除门锁外）的断裂或下坠、扭曲等 质量问题导致的锁位置偏移、开启不灵等问题；（7）因长期使用导致的磨损、划痕、老化等；（8）因不可抗力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏。（官网保修服务条款）