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饿了么首推骑手AI助手“小饿” 助力跑单效率升级
2025年6月24日,饿了么在「蜂鸟众包」App正式上线首款基于大模型技术的骑手端智能体——“小饿”,旨在通过AI赋能配送骑手,显著提升接单和配送效率。据内部人士介绍,“小饿”面向“蓝骑士”全场景服务,集成语音交互、多维度主动服务和个性化智能分析三大核心能力。据了解,“小饿”支持语音唤醒与智能响应,骑手可直接通过语音完成接单、确认到店、查询活动等操作,彻底减少繁琐点击步骤;同时,系统实时采集骑手位