质保信息
  • 冰箱
    质保类型:云米冰箱质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保,主要部件三年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 (2)主要部件(显控板组件、冷冻风道、冷藏风道、变温风道、主控板、压缩机、翅片蒸发器组件、干燥过滤器、温控器、电磁阀):三年保修。 (3)耗材(草本杀菌滤芯):十五天保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 洗衣机
    质保类型:云米家用洗衣机质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保,主要部件三年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 (2)主要部件(电机、洗涤定时器、脱水定时器、电脑板/程控器/显示板、变频板、电容器、离合器、进水阀、加热器、水位传感器、门锁):三年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
    质保类型:云米商用洗衣机质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机三个月质保,主要部件六个月质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):三个月保修。 (2)主要部件(电机、洗涤定时器、脱水定时器、电脑板/程控器/显示板、变频板、电容器、离合器、进水阀、加热器、水位传感器、门锁):六个月保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 吸油烟机
    质保类型:云米油烟机质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机六年质保,核心部件终身质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身主体):六年保修。 (2)核心部件(电机):终身保修。 (3)易损件(LED灯、油杯、翻板玻璃、翻板电机、电源板、控制板、推杆电机)两年保修。 (4)烟管:无保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 电烤箱
    质保类型:云米蒸烤一体机质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
    质保类型:云米电烤箱质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 燃气灶
    质保类型:云米燃气灶质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机六年质保,易损件两年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身主体):六年保修。 (2)易损件(蓝牙控制板、玻璃):两年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 集成灶
    质保类型:云米集成灶质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机六年质保,核心部件终身质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身主体):六年保修。 (2)核心部件(电机):终身保修。 (3)易损件(LED灯、面板玻璃、开关板、控制板、点火针、翻板电机、推杆电机、油杯、滑轨):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 洗碗机
    质保类型:云米洗碗机质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 消毒柜
    质保类型:云米嵌入式消毒柜质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机两年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):两年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
    质保类型:云米立式消毒柜质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
    质保类型:云米保洁柜质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 浴霸
    质保类型:云米浴霸(风暖版)质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 智能坐便器
    质保类型:云米智能马桶质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 智能马桶盖
    质保类型:云米智能马桶盖质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 垃圾处理器
    质保类型:云米厨余垃圾处理器质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:VXRD-C1、VXRD-02整机一年质保,VXRD-01整机两年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)VXRD-C1、VXRD-02整机(机器本身的零件):两年保修。 (2)VXRD-01整机(机器本身的零件)):一年保修。 (3)易损件(四通管、六角扳手):无保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 厨宝
    质保类型:云米小厨宝质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机两年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):两年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 燃气热水器
    质保类型:云米燃气热水器质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机六年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件、三年内免收上门费):六年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 电热水器
    质保类型:云米储热式电热水器质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机八年质保,易损件一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件、三年内免收上门费):八年保修。 (2)易损件(遥控器、镁棒、软管和显示数码管):一年质保。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 净水设备
    质保类型:云米净水器质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保(部分型号除外),附件一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(除MR644Z):一年保修; (2)MR644Z整机:三年保修; (3)附件(水管、三通球阀(机械/电动)、水龙头(厨下版)、UV杀菌):一年保修; (4)耗材(滤芯):十五天保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
    质保类型:云米中央净水机质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机及附件一年保修;耗材无保修
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 (2)附件(1/2直角管接头、德式卡箍、排污软管、旁通阀组件、电源适配器、流量计组件、固定夹、螺钉、网纹管管组):一年保修。 (3)耗材(活性炭、石英砂):无保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
    质保类型:云米中央软水机质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机及附件一年保修;耗材无保修
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 (2)附件(排污转接头、手动头卡箍、密封圏:22*3固定夹、螺钉、网纹管组件):一年保修。 (3)耗材(树脂、KDF与石英砂):无保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
    质保类型:云米管线机质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 其他生活电器
    质保类型:云米水盒子质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
    质保类型:云米除螨仪质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 前置过滤器
    质保类型:云米前置过滤器质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保,耗材十五天质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 (2)耗材(滤芯):十五天保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 滤水壶
    质保类型:云米前置滤水壶质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保,耗材十五天质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 (2)耗材(滤芯):十五天保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 电水壶
    质保类型:云米电水壶质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 保温杯
    质保类型:云米保温杯质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:六个月质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):六个月保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 保温壶
    质保类型:云米保温壶质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:六个月质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):六个月保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 电动牙刷
    质保类型:云米电动牙刷质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 饮水机
    质保类型:云米即热饮水吧质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保;附件无质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 (2)附件(水箱、水箱盖、集水槽):无保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 香薰机
    质保类型:云米香薰机质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 料理机
    质保类型:云米破壁机质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 电风扇
    质保类型:云米电风扇质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 取暖电器
    质保类型:云米电暖器质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 扫地机器人
    质保类型:云米扫地机器人质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机及附件一年质保,零部件六个月质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 (2)零部件(电池):六个月保修。 (3)附件(充电座、充电线):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 电饭煲
    质保类型:云米电饭煲质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机及附件一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 (2)附件(内锅、电源线):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 智能音箱
    质保类型:云米小V质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 智能家居
    质保类型:云米智能魔镜质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机两年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):两年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
    质保类型:云米智能网关(ZIGBEE版)质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 电子锁
    质保类型:云米互联网指纹锁质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机三年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):三年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 开关
    质保类型:云米互联网触摸墙壁开关质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 窗帘/窗纱
    质保类型:云米互联网窗帘电机质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 智能传感器
    质保类型:云米互联网门窗传感器质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
    质保类型:云米互联网人体传感器质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 摄像机
    质保类型:云米摄像机质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机一年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 衣架
    质保类型:云米晾衣架质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机两年质保,零部件五年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件):两年保修。 (2)零部件(电机):五年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
  • 电视
    质保类型:云米智慧屏质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机及软件一年质保,主要部件三年质保
    质保详情:1.保修期限: (1)整机(机器本身的零件及随机附带的遥控器等的非主要部件):一年保修。 (2)主要部件(显示屏的背光组件、逻辑组件、高频调谐器):三年保修。 (3)软件(UI操作界面):一年保修。 2.以下情况不属于保修范围: (1)超过三包有效期限; (2)无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符; (3)人为原因造成的损坏; (4)不可抗拒因素造成的损坏; (5)未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏; (6)超出正常使用条件,强行使用本产品造成的故障或损伤; (7)未经云米公司授权的人员私自拆动或修理; (8)恶意损坏保修卡内容、产品信息,包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等; (9)其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏; (10)将本产品应用于商业用途。(官网保修服务条款)
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什么是品牌认领者

认领者是值得买的核心用户,从千万值友中脱颖而出,由值得买根据一定的标准来审核通过,主要负责自己感兴趣和有研究品牌的内容建设,帮助其他消费者全面认识品牌。

如何成为认领者

1.在每个品牌专区右上角申请,经过审核后成为认领者

2.在百科提报页面,提报分享未收录的品牌或搜索已经收录的品牌,进行申请认领,经过审核后成为认领者

认领规则

1.每位值友最多认领3个品牌,同期1个品牌仅有1位认领者

2.在1-3个工作日内,值得买官方按照一定的标准对认领者进行审核

认领者的权利和义务

1.认领者享有随时更新该品牌下所有信息权利,帮助其他消费者全面了解该品牌

2.认领者需要及时更新品牌信息,认领通过7日内,需要更新并审核通过1次

认领者权益

品牌官方互动:认领者有机会与品牌官方互动并一起运营品牌专区

官方身份认证:品牌认领者认证,会在品牌详情页展示认领者。

认领者资格取消说明

若认领者没有尽到认领义务或违反值得买规章制度,则有理由取消其认领者资格

更多品牌功能模块待上线,认领权益将持续更新~
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官方身份认证:品牌认领者认证,会在品牌详情页展示认领者。

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