质保信息
  • 摄像机
    质保类型:乐橙摄像机质保信息
    质保政策:全国联保,享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、保修期限起止:以用户购买凭证为准,如无购买凭证以产品制造商记录的产品出厂时间为准。保修有效期的最后一天为法定节假日,则以节假日结束后的下一个工作日为保修期有效的最后一天。     2、自购机之日起七日内(含),乐橙产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的性能故障时,用户有权选择退货、更换、维修。如果选择退货(云服务不支持退货服务),需携带故障机及购机原始凭证到购买机器的 销售商处,由销售商免费为用户办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证价格为准),一次性退清货款。 3、乐橙产品全国联保,就近服务,买家可凭保修凭证和购机发票到浙江大华服务网点(华橙授权)进行维修,具体明细如下(锁除外):一年以内,寄修前,请联系维修站人员,用户承担单向邮寄费(维修站拒收到付件)。一年以上,维修费,配件费,单向邮寄费(维修站拒收到付件)。 4、属下列情况之一的,不在华橙服务范围: (1) 超出质保有效期限的。 (2)未按产品使用的要求使用、维护、保管而导致故障或损坏的。 (3)因使用盗版、非标准、自编或第三方未公开发行的软件导致产品不能正常使用的。 (4)因坠落、挤压、高温、腐蚀、异物进入、不良用电环境等非正常原因而导致故障或损坏的。 (5)因自然灾害、战争等不可抗力因素而导致故障或损坏的。 (6)因未经授权维修机构及其人员确认的自行拆卸、修理、安装造成产品故障的。 (7) 无厂名、厂址、生产日期、产品序列号、产品合格证、产品保修卡的,或产品序列号及标贴模糊不清、破损、无法辨识的。 (8)凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的。(官网保修服务条款)
    质保类型:乐橙录像机质保信息
    质保政策:全国联保,享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、保修期限起止:以用户购买凭证为准,如无购买凭证以产品制造商记录的产品出厂时间为准。保修有效期的最后一天为法定节假日,则以节假日结束后的下一个工作日为保修期有效的最后一天。     2、自购机之日起七日内(含),乐橙产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的性能故障时,用户有权选择退货、更换、维修。如果选择退货(云服务不支持退货服务),需携带故障机及购机原始凭证到购买机器的 销售商处,由销售商免费为用户办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证价格为准),一次性退清货款。 3、乐橙产品全国联保,就近服务,买家可凭保修凭证和购机发票到浙江大华服务网点(华橙授权)进行维修,具体明细如下(锁除外):一年以内,寄修前,请联系维修站人员,用户承担单向邮寄费(维修站拒收到付件)。一年以上,维修费,配件费,单向邮寄费(维修站拒收到付件)。 4、属下列情况之一的,不在华橙服务范围: (1) 超出质保有效期限的。 (2)未按产品使用的要求使用、维护、保管而导致故障或损坏的。 (3)因使用盗版、非标准、自编或第三方未公开发行的软件导致产品不能正常使用的。 (4)因坠落、挤压、高温、腐蚀、异物进入、不良用电环境等非正常原因而导致故障或损坏的。 (5)因自然灾害、战争等不可抗力因素而导致故障或损坏的。 (6)因未经授权维修机构及其人员确认的自行拆卸、修理、安装造成产品故障的。 (7) 无厂名、厂址、生产日期、产品序列号、产品合格证、产品保修卡的,或产品序列号及标贴模糊不清、破损、无法辨识的。 (8)凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的。(官网保修服务条款)
  • 电子锁
    质保类型:乐橙智能锁质保信息
    质保政策:全国联保,享受三包服务
    质保时间:整锁三年质保,配件十五天质保
    质保详情:1、保修期限起止:以用户购买凭证为准,如无购买凭证以产品制造商记录的产品出厂时间为准。保修有效期的最后一天为法定节假日,则以节假日结束后的下一个工作日为保修期有效的最后一天。     2、自购机之日起七日内(含),乐橙产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的性能故障时,用户有权选择退货、更换、维修。如果选择退货(云服务不支持退货服务),需携带故障机及购机原始凭证到购买机器的 销售商处,由销售商免费为用户办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证价格为准),一次性退清货款。 3、乐橙产品全国联保,就近服务,买家可凭保修凭证和购机发票到浙江大华服务网点(华橙授权)进行维修,具体明细如下(锁除外):一年以内,寄修前,请联系维修站人员,用户承担单向邮寄费(维修站拒收到付件)。一年以上,维修费,配件费,单向邮寄费(维修站拒收到付件)。 4、属下列情况之一的,不在华橙服务范围: (1) 超出质保有效期限的。 (2)未按产品使用的要求使用、维护、保管而导致故障或损坏的。 (3)因使用盗版、非标准、自编或第三方未公开发行的软件导致产品不能正常使用的。 (4)因坠落、挤压、高温、腐蚀、异物进入、不良用电环境等非正常原因而导致故障或损坏的。 (5)因自然灾害、战争等不可抗力因素而导致故障或损坏的。 (6)因未经授权维修机构及其人员确认的自行拆卸、修理、安装造成产品故障的。 (7) 无厂名、厂址、生产日期、产品序列号、产品合格证、产品保修卡的,或产品序列号及标贴模糊不清、破损、无法辨识的。 (8)凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的。(官网保修服务条款)
  • 监控安防
    质保类型:乐橙报警器质保信息
    质保政策:全国联保,享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、保修期限起止:以用户购买凭证为准,如无购买凭证以产品制造商记录的产品出厂时间为准。保修有效期的最后一天为法定节假日,则以节假日结束后的下一个工作日为保修期有效的最后一天。     2、自购机之日起七日内(含),乐橙产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的性能故障时,用户有权选择退货、更换、维修。如果选择退货(云服务不支持退货服务),需携带故障机及购机原始凭证到购买机器的 销售商处,由销售商免费为用户办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证价格为准),一次性退清货款。 3、乐橙产品全国联保,就近服务,买家可凭保修凭证和购机发票到浙江大华服务网点(华橙授权)进行维修,具体明细如下(锁除外):一年以内,寄修前,请联系维修站人员,用户承担单向邮寄费(维修站拒收到付件)。一年以上,维修费,配件费,单向邮寄费(维修站拒收到付件)。 4、属下列情况之一的,不在华橙服务范围: (1) 超出质保有效期限的。 (2)未按产品使用的要求使用、维护、保管而导致故障或损坏的。 (3)因使用盗版、非标准、自编或第三方未公开发行的软件导致产品不能正常使用的。 (4)因坠落、挤压、高温、腐蚀、异物进入、不良用电环境等非正常原因而导致故障或损坏的。 (5)因自然灾害、战争等不可抗力因素而导致故障或损坏的。 (6)因未经授权维修机构及其人员确认的自行拆卸、修理、安装造成产品故障的。 (7) 无厂名、厂址、生产日期、产品序列号、产品合格证、产品保修卡的,或产品序列号及标贴模糊不清、破损、无法辨识的。 (8)凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的。(官网保修服务条款)
  • 猫眼
    质保类型:乐橙猫眼质保信息
    质保政策:全国联保,享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、保修期限起止:以用户购买凭证为准,如无购买凭证以产品制造商记录的产品出厂时间为准。保修有效期的最后一天为法定节假日,则以节假日结束后的下一个工作日为保修期有效的最后一天。     2、自购机之日起七日内(含),乐橙产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的性能故障时,用户有权选择退货、更换、维修。如果选择退货(云服务不支持退货服务),需携带故障机及购机原始凭证到购买机器的 销售商处,由销售商免费为用户办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证价格为准),一次性退清货款。 3、乐橙产品全国联保,就近服务,买家可凭保修凭证和购机发票到浙江大华服务网点(华橙授权)进行维修,具体明细如下(锁除外):一年以内,寄修前,请联系维修站人员,用户承担单向邮寄费(维修站拒收到付件)。一年以上,维修费,配件费,单向邮寄费(维修站拒收到付件)。 4、属下列情况之一的,不在华橙服务范围: (1) 超出质保有效期限的。 (2)未按产品使用的要求使用、维护、保管而导致故障或损坏的。 (3)因使用盗版、非标准、自编或第三方未公开发行的软件导致产品不能正常使用的。 (4)因坠落、挤压、高温、腐蚀、异物进入、不良用电环境等非正常原因而导致故障或损坏的。 (5)因自然灾害、战争等不可抗力因素而导致故障或损坏的。 (6)因未经授权维修机构及其人员确认的自行拆卸、修理、安装造成产品故障的。 (7) 无厂名、厂址、生产日期、产品序列号、产品合格证、产品保修卡的,或产品序列号及标贴模糊不清、破损、无法辨识的。 (8)凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的。(官网保修服务条款)
  • 硬盘
    质保类型:乐橙硬盘质保信息
    质保政策:享受三包服务
    质保时间:监控级三年质保,企业级五年质保
    质保详情:1、保修期限起止:以用户购买凭证为准,如无购买凭证以产品制造商记录的产品出厂时间为准。保修有效期的最后一天为法定节假日,则以节假日结束后的下一个工作日为保修期有效的最后一天。     2、自购机之日起七日内(含),乐橙产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的性能故障时,用户有权选择退货、更换、维修。如果选择退货(云服务不支持退货服务),需携带故障机及购机原始凭证到购买机器的 销售商处,由销售商免费为用户办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证价格为准),一次性退清货款。 3、乐橙产品全国联保,就近服务,买家可凭保修凭证和购机发票到浙江大华服务网点(华橙授权)进行维修,具体明细如下(锁除外):一年以内,寄修前,请联系维修站人员,用户承担单向邮寄费(维修站拒收到付件)。一年以上,维修费,配件费,单向邮寄费(维修站拒收到付件) 4、属下列情况之一的,不在华橙服务范围: (1) 超出质保有效期限的。 (2)未按产品使用的要求使用、维护、保管而导致故障或损坏的。 (3)因使用盗版、非标准、自编或第三方未公开发行的软件导致产品不能正常使用的。 (4)因坠落、挤压、高温、腐蚀、异物进入、不良用电环境等非正常原因而导致故障或损坏的。 (5)因自然灾害、战争等不可抗力因素而导致故障或损坏的。 (6)因未经授权维修机构及其人员确认的自行拆卸、修理、安装造成产品故障的。 (7) 无厂名、厂址、生产日期、产品序列号、产品合格证、产品保修卡的,或产品序列号及标贴模糊不清、破损、无法辨识的。 (8)凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的。(官网保修服务条款)
  • 存储卡
    质保类型:乐橙TF卡质保信息
    质保政策:全国联保,享受三包服务
    质保时间:一年质保
    质保详情:1、保修期限起止:以用户购买凭证为准,如无购买凭证以产品制造商记录的产品出厂时间为准。保修有效期的最后一天为法定节假日,则以节假日结束后的下一个工作日为保修期有效的最后一天。     2、自购机之日起七日内(含),乐橙产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的性能故障时,用户有权选择退货、更换、维修。如果选择退货(云服务不支持退货服务),需携带故障机及购机原始凭证到购买机器的 销售商处,由销售商免费为用户办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证价格为准),一次性退清货款。 3、乐橙产品全国联保,就近服务,买家可凭保修凭证和购机发票到浙江大华服务网点(华橙授权)进行维修,具体明细如下(锁除外):一年以内,寄修前,请联系维修站人员,用户承担单向邮寄费(维修站拒收到付件)。一年以上,维修费,配件费,单向邮寄费(维修站拒收到付件)。 4、属下列情况之一的,不在华橙服务范围: (1) 超出质保有效期限的。 (2)未按产品使用的要求使用、维护、保管而导致故障或损坏的。 (3)因使用盗版、非标准、自编或第三方未公开发行的软件导致产品不能正常使用的。 (4)因坠落、挤压、高温、腐蚀、异物进入、不良用电环境等非正常原因而导致故障或损坏的。 (5)因自然灾害、战争等不可抗力因素而导致故障或损坏的。 (6)因未经授权维修机构及其人员确认的自行拆卸、修理、安装造成产品故障的。 (7) 无厂名、厂址、生产日期、产品序列号、产品合格证、产品保修卡的,或产品序列号及标贴模糊不清、破损、无法辨识的。 (8)凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的。(官网保修服务条款)
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什么是品牌认领者

认领者是值得买的核心用户,从千万值友中脱颖而出,由值得买根据一定的标准来审核通过,主要负责自己感兴趣和有研究品牌的内容建设,帮助其他消费者全面认识品牌。

如何成为认领者

1.在每个品牌专区右上角申请,经过审核后成为认领者

2.在百科提报页面,提报分享未收录的品牌或搜索已经收录的品牌,进行申请认领,经过审核后成为认领者

认领规则

1.每位值友最多认领3个品牌,同期1个品牌仅有1位认领者

2.在1-3个工作日内,值得买官方按照一定的标准对认领者进行审核

认领者的权利和义务

1.认领者享有随时更新该品牌下所有信息权利,帮助其他消费者全面了解该品牌

2.认领者需要及时更新品牌信息,认领通过7日内,需要更新并审核通过1次

认领者权益

品牌官方互动:认领者有机会与品牌官方互动并一起运营品牌专区

官方身份认证:品牌认领者认证,会在品牌详情页展示认领者。

认领者资格取消说明

若认领者没有尽到认领义务或违反值得买规章制度,则有理由取消其认领者资格

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