基础信息
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发源国家中国
创立时间2004年
创始人中文名马云
创始人英文名Jack Ma
所属公司支付宝(中国)网络技术有限公司
总部地点浙江省杭州市
主品牌待完善
品牌口号待完善
常用名待完善
官方微博支付宝更多
  • 蚂蚁财富官方
  • 支付宝客服
  • 支付宝安全中心
官方微信支付宝更多
  • 支付宝开放平台
  • 支付宝客服
  • 支付宝服务商助手
联系方式客服电话:95188更多
  • 服务电话:571-2688-8888
品牌介绍

支付宝(中国)网络技术有限公司旗下,2004年创立。支付宝是以每个人为中心,以实名和信任为基础的生活平台。自成立以来,支付宝已经与超过200家金融机构达成合作,为上千万小微商户提供支付服务。随着场景拓展和产品创新,拓展的服务场景不断增加,支付宝已发展成为融合了支付、生活服务、政务服务、理财、保险、公益等多个场景与行业的开放性平台。

品牌故事

支付宝是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

支付宝拥有5.2亿实名用户的生活服务平台。经过多年,支付宝已发展成为融合了支付、生活服务、政务服务、社交、理财、保险、公益等多个场景与行业的开放性平台。除提供便捷的支付、转账、收款等基础功能外,还能快速完成信用卡还款、充话费、缴水电煤费。通过智能语音机器人一步触达上百种生活服务,不仅能享受消费打折,跟好友建群互动,还能轻松理财,累积信用。已覆盖到除中国大陆以外的38个国家和地区。

大事记
2021年

3月30日,支付宝开放平台官宣:收钱码提现免费服务再延长3年,至2024年3月31日,且不设单笔上限和单日上限。

5月8日,数字人民币APP更新,钱包运营机构中的“网商银行(支付宝)”已呈现可用状态。

10月2日,支付宝发布公告,官宣与中国银联的互联互通进度,淘宝85%商铺已经支持消费者通过云闪付付款。此外,在北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、西安等全国多个城市已实现收款码扫码互认,计划明年3月份覆盖全国所有城市。

2020年

2月,尼泊尔央行向支付宝颁发牌照。

3月10日举行的支付宝合作伙伴大会上,支付宝宣布从金融支付平台升级为数字生活开放平台。

3月25日,由支付宝自研的金融级分布式数据库OceanBase正式通过阿里云向全球开放。

5月,支付宝搜索业务重新整合后首次成为独立事业部。

5月28日,支付宝宣布打通淘宝直播,正式开放平台直播能力。商家和小程序开发者在支付宝生活号内通过小程序开通直播,可实现直接跳转小程序、领取优惠券等能力,可以在一个App端内完成全流程。

7月,支付宝入选区块链战“疫”优秀方案名单。

7月13日,支付宝正式上线“金选专区”,金选专区由支付宝理财智库、中国证券报联合推出。

10月,支付宝上线了“晚点付”的“芝麻信用”功能,该功能描述为“先交易成功,次日再付款”。

2019年

5月8日,支付宝上线“老年版相互宝”。

6月,支付宝及其本地钱包合作伙伴已经服务超12亿的全球用户。

11月5日,支付宝发布国际版。

2018年

1月15日,河南郑州部分高速收费站上线支付宝ICT信用支付(车牌付)功能,车主将车牌和支付宝绑定,通过ETC收费站时,可直接从支付宝中扣款。

1月25日,支付宝宣布进入以色列,正式将移动支付服务带到中东地区,为中国游客提供便利。

1月26日,支付宝与瑞士合作伙伴SIX Payment Services联合宣布:瑞士小镇达沃斯全面接入支付宝。

5月11日,网联与支付宝发布公告称,双方签署合作协议,正式开展条码支付的业务合作。

9月12日,在蚂蚁开放日小程序专场上,支付宝宣布结束小程序公测并正式上线并成立小程序事业部。

10月13日,在印尼巴厘岛举行的世界银行年会上,世界银行成员国际金融公司(IFC)和支付宝联合宣布:启动10x1000科技普惠计划。

2017年

1月3日,支付宝上线公益账户,每个普通用户的公益足迹和爱心“资产”均可记录和查询。

5月24日,支付宝宣布推出香港版电子钱包——支付宝HK,正式为香港居民提供无现金服务。港版支付宝上线后,所有香港居民都可以通过绑定香港当地银行信用卡或余额充值使用支付宝,直接用港币付款。

6月,摩纳哥与支付宝签订战略合作协议(MOU),商户将接入支付宝。这是蚂蚁金服第一次与主权国家政府签订战略合作协议,成为第12个接入支付宝的欧洲国家。

10月10日,支付宝宣布上线信用租房平台,在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、郑州这8个城市率先推广信用租房,有超过100万间公寓将正式入驻支付宝。芝麻信用分超过650分通过支付宝APP租公寓,可以免押金、房租可以月付。

10月30日,首批接入支付宝的的士车身上贴着“香港也用支付宝”的标语,从香港大球场出发开始运营。

2016年

三星移动支付服务Samsung Pay和支付宝正式宣布合作,用户可以在三星手机上通过上滑屏幕的方式快速调出支付宝的支付界面。

5月31日,支付宝与深圳人社局合作上线的医保移动支付平台,开始在深圳6家医院落地试运行。

8月,支付宝获香港首批支付牌照。

9月,宣布支付宝自2016年10月12日起,将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。

11月1日,支付宝入驻苹果App Store,中国大陆用户已经能在App Store的付款方式和充值两个地方看到支付宝的加入,可以用于购买应用,给账户充值,或给Apple Music等订阅服务付费等。

11月27日,继“高端单身交友圈”之后,支付宝又小范围推出了“白领日记”和“校园日记”。该功能尚处于灰度测试阶段。

12月6日,支付宝宣布,已与欧洲4家金融服务机构签署合作协议,致力于为赴海外旅游的中国消费者提供服务。此举有望将支付宝在国外的合作零售店数量扩大近9倍。

12月23日,支付宝推出了支付宝10.0版本,带来支付宝AR实景支付宝红包的玩法

2015年

支付宝发布最新9.0版本,加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口,分别替代“服务窗”与“探索”,由此切入了线下生活服务与社交领域。此外,还增加了亲情账户、借条、群账户等一系列功能。

支付宝和麦当劳进行大数据合作,全上海地区的麦当劳将可使用支付宝支付,并将进一步推广至全国门店。

2013年

6月,支付宝推出账户余额增值服务“余额宝”,通过余额宝,用户不仅能够得到较高的收益,还能随时消费支付和转出,无任何手续费。

11月13日,支付宝手机支付用户超1亿,“支付宝钱包”用户数达1亿,支付宝钱包正式宣布成为独立品牌。

11月30日,12306网站支持支付宝购买火车票。

12月31日,支付宝实名认证用户超过3亿。

2011年

支付宝获得央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》(业内又称“支付牌照”)

2010年

支付宝与中国银行合作,首次推出信用卡快捷支付。

2008年

2月27日,支付宝发布移动电子商务战略,推出手机支付业务。

10月25日,支付宝公共事业缴费正式上线,支持水、电、煤、通讯等缴费。

2005年

支付宝推出“全额赔付”支付,提出“你敢用,我敢赔”承诺。

2004年

支付宝成立,从淘宝网分拆独立。

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认领者是值得买的核心用户,从千万值友中脱颖而出,由值得买根据一定的标准来审核通过,主要负责自己感兴趣和有研究品牌的内容建设,帮助其他消费者全面认识品牌。

如何成为认领者

1.在每个品牌专区右上角申请,经过审核后成为认领者

2.在百科提报页面,提报分享未收录的品牌或搜索已经收录的品牌,进行申请认领,经过审核后成为认领者

认领规则

1.每位值友最多认领3个品牌,同期1个品牌仅有1位认领者

2.在1-3个工作日内,值得买官方按照一定的标准对认领者进行审核

认领者的权利和义务

1.认领者享有随时更新该品牌下所有信息权利,帮助其他消费者全面了解该品牌

2.认领者需要及时更新品牌信息,认领通过7日内,需要更新并审核通过1次

认领者权益

品牌官方互动:认领者有机会与品牌官方互动并一起运营品牌专区

官方身份认证:品牌认领者认证,会在品牌详情页展示认领者。

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若认领者没有尽到认领义务或违反值得买规章制度,则有理由取消其认领者资格

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