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独家新观丨吉盛伟邦打出“一记重拳
今年以来，家居行业进入加速洗牌的大变革时期，连代表家居行业风向标的家居建材卖场，也经历着有史以来最大的格局动荡。“前途是光明的，道路是曲折的”。此时此刻，家居行业比任何时候都急需“一记重拳”，以驱散前行的迷雾、提振市场的信心，并建立新的游戏规则。©文 ▏路凡、钟楷在各种应对多事之秋和行业负面情绪的路径中，“得渠道者得天下”被重新上升到一个前所未有的新高度，尤其对家居品牌、经销代理商来说，还值得在大卖场里开店或者扩店投入吗？怎样甄别一个“值得托付”的卖场平台？家居新范式本期一起来探！以勇气之名，回应时代7月15日，国家统计局发布2024年中国经济“半年报”，GDP为61.7万亿元，同比增长5.0%，展现出中国经济稳定向好的态势，在世界经济增长中仍扮演着重要引擎，预计全年经济实现5%增长。家居行业方面，上半年，全国家具制造业规模以上工业企业实现营业收入同比增长5%，利润同比增长3.8%，家具类零售同比增长2.6%，家具出口上半年劲增18.3%。1—6月份，全国规模以上工业企业财务指标从GDP到家居行业的稳定增长，离不开大规模设备更新和消费品以旧换新的政策支持，以及居民消费能力和消费意愿的持续提振，和进出口对国民经济的正向拉动。整体来看，国内需求持续恢复、外部需求有所改善是家居企业穿越产业周期最大的底气。近一段时间，由于各地均出现一些家居卖场倒闭、经销商门店跑路、千亿帝国崩溃的消息过于散播，让整个家居行业被局部负面气氛笼罩，使一些企业和老板陷入困惑和迷茫，乃至失去了前行的信心。在家居新范式看来，大家只是被当下、眼前的局面蒙住了双眼，从而没有看到整体出现的新迹象。“勇气，就是我们这个时代最好的回应。”这句话来自雷军2024年的年度演讲关键词。对于那些处在低落情绪、来回摇摆的家居企业，最需要的就是勇气。我们既要看到大家居行业的A面——新机会涌现，又要看到大家居行业的B面——棘手老问题，更为重要的是平衡好A面B面，修炼好基本功，谋定而后动，探索突围之路。吉盛伟邦的“重拳”，打出一个新局面面对当下大家居纷繁复杂的局面，那些在行业里经历过十几年到几十年以上的老牌企业，以深厚的积累、长远的布局、宽广的视野总能客观看待当下的行业困境，敏锐捕捉市场的变化机会，从而快速做出反应，承担起引领行业前行的重任，吉盛伟邦就是这其中的佼佼者。尤其在今年，吉盛伟邦打出了一记记重拳，家居新范式从这些拳头的五根手指上，看到了家居行业勇敢者、乐观者、前行者的风范。拇指：吉盛伟邦深耕行业35年，几乎是中国最早一批的家居卖场。在南中国已拥有近28万平方米的一站式家具采购平台（包括吉盛伟邦广州番禺家居博览中心、吉盛伟邦广州琶洲家居采购中心），汇聚了近千个国内外知名家居品牌。其在广州的两大超级卖场市场占有率一度达到70%，占据着绝对性的领导地位。其中，吉盛伟邦广州番禺家居博览中心，早在20年前开始，就率先打破单一的传统家居建材卖场模式，转而陆续引入教育培训、休闲购物等丰富业态，以体验式的家居消费生态圈，为场内的500+个国内外著名家居品牌引流、带单，让消费者在逛街体验中就能轻松选购家具。而吉盛伟邦广州琶洲家居采购中心，作为世界严选精品的全球家居mall，仅进口品牌馆就拥有超2万平米，目前入驻有超300+品牌。并常年对接琶洲会展商圈百余场国际国内专业展会，包括建博会、家博会、广交会、设计周、定制家居展、房地产展、车展等，坐拥全球最前沿的商贸资源，分享全球百万买家采客流，为入驻厂商提高多重价值，也为大湾区的高端消费客群，提供了一个不用穿“粤”就能尽享一站式国际品质的进口家具、建材产品综合平台。如今，吉盛伟邦仍然保持着对市场的谨慎乐观，不断夯实基本功，与家居行业的乐观者、前行者一道，为行业生态抱团共赢提供坚实的“舰载”实力。中指：吉盛伟邦作为粤港澳大湾区重要的家居专业流通平台，面对市场环境的不断迭变更新，主动寻找创新突破，对整个商业体进行多维度提升。包括聘请擅长跨界设计，作品跨足城市规划、建筑、室内 、家具，策展和艺术品创作的CROX闊合创始人&设计总监林琮然先生，近期大手笔对吉盛伟邦软硬件设施全面升级改造。林琮然先生将其“前卫自然”的设计风格和人文情怀，将设计的艺术性和功能性完美结合，并通过无形和有机的落地创意为生活创新。进一步塑造了吉盛伟邦家居卖场高档、时尚、舒适、个性的高品质整体形象，既折射出吉盛伟邦逆势出击、不遗余力提振家居行业信心和勇气的诚意与决心，也能吸引更多目标消费者前来消费；包括重新对商场平台的品牌产品结构进行调整升级，相继引进TOTO、科勒、德赛斯等一线大牌城市旗舰店，全新打造四楼定制馆，引进束木、柏森、蓝谷等多个高定品牌，引领入驻商户主动适应当前“整家”“审美升级”等为趋势的一站式消费新时代；此外，吉盛伟邦还通过积极改善线上渠道、抖音本地生活渠道、设计师渠道、楼盘渠道，赋能卖场的千余品牌。食指：吉盛伟邦洞察到设计师在家居产业链中越来越重要的新价值，目前正致力打造从B端到C端的设计师营销闭环。针对B端设计师群体，吉盛伟邦打造了设计师俱乐部，策划了“云气+设计师之家”， 不定期邀请知名设计师举办艺术、文化和品牌展览，实现“月月有活动，季季有策展”，形成促进设计师与品牌之间营商互动的高端社交阵地。同时，代表着与南中国商场第一个合作的“奢华居所体验馆”也进入试业筹备阶段，以开放的姿态，打造核心家居产业生态圈。针对有设计需求的C端消费者客群，吉盛伟邦6楼“国际设计中心”已华丽启幕，针对中高端项目，从装修到落地进行一站式服务，并且定期开展设计师沙龙、新品鉴赏会及设计师大赛、颁奖等密切互动活动。吉盛伟邦多措并举帮助入驻商户拥抱设计师的种种动作，一方面是借助设计师为家居厂商赋能，另一方面则通过设计师渠道精准获客，将设计打造为高端精准流量入口，进一步完善其全渠道营销的布局。无名指：广东是GDP第一大省、也是国内家居行业中心重地，而广州是国内标志性一线城市。有业内人士表示，无论是大品牌、国际品牌还是有意布局南中国庞大市场的中小家居品牌，只要能赢得广州市场、打好广州卖场的样，就完成了立足中国第一步。而扎根于广州的吉盛伟邦，充分挖掘区域优势、政策优势、产业优势、消费优势，在本土精耕细作，深刻了解以广州为圆心、辐射整个大湾区的消费习惯和消费趋势，以吉盛伟邦琶洲店、 吉盛伟邦番禺店为据点，多年来帮助千余入驻品牌实现了重要区域上的打穿、打透，对品牌的全国布局意义独特。小指：内容营销成为驱动家居企业品牌建设的关键一环。面对当前还处于内容红利的时代，吉盛伟邦总经理吴玉奇先生对家居新范式表示，“正在开展全员培训，让每个人了解并深度参与新媒体的运用”，同时帮助入驻经销商家和一线团队人员转变思维，“先传递理念再教授技能，让他们理解时代在变。”目前，吉盛伟邦搭建了抖音、视频号、公众号、小红书、微信小程序、朋友圈广告及星麦云等线上300多个新媒体矩阵账号，自身私域粉丝池已突破30W+，并不断迭代完善内容矩阵，与目标人群建立紧密互动的同时，帮助门店在新媒体领域持续提升“造血”能力，建立门店人、货、场基建设施，通过内容的持续输出，规模化、持久化拉动流量，放大门店产出，构建新增长引擎。最后，吉盛伟邦将这五根手指攥成了一个拳头，与时俱进、勇往直前、驱散疑惑、迎接曙光，打出了一个新局面，打出了一个新地位。整套拳法酣畅淋漓、精神抖擞，展现了家居人的真性情和家居企业的真本色。家居行业破除困境的“四聚”建议一直以来，家居行业都处于残酷竞争的态势，面对当下新的产业周期，经济前景并不乐观，加之各种不确定性因素的涌入，使得家居企业生存之路更是荆棘密布。由于家居行业“大行业、小企业”的特质，面对当下的市场环境，更加要求家居企业集中核心资源，强化核心优势，因时制宜，因地制宜，打赢当下这场保卫战、攻坚战，实际上这也是吉盛伟邦长期以来立于不败之地的秘诀。家居新范式进一步对其总结为“四聚”，希望为大家居企业走出困境有所启发。1:聚焦目标人群：重新梳理用户群体，对目标消费者进行细分，找到高价值用户，提供定制化、系统化解决方案。家居企业通过聚焦目标人群，指导优化资源，优化渠道布局，高效触达目标用户，从而进一步提升品牌辨识度，占领目标用户的品牌心智。聚焦核心渠道：从吉盛伟邦身上看到，线下聚焦设计师渠道、线上聚焦新媒体渠道，构建“设计师+新媒体”双通道，成为完善企业自身渠道的必选项。围绕这两大核心渠道布局，能一方面更好赋能传统经销商，一方面搭建新的流量入口，建立与用户的高频互动，及时获得市场反馈，更好适应市场的需求。聚焦本地区域：家居消费有着极强的区域特性，造成了很难有真正意义上的全国性、规模化的大家居企业，这也强化了大家居企业的区域属性，引导着大家居企业的区域布局。尤其是在当下，很多大家居企业收缩战线后，将精力集中在核心区域进行深耕，为当地用户开放附加值服务。吉盛伟邦就为深耕一个区域做了很好的榜样。聚焦消费场景：从建立体验店、旗舰店到布局抖音、视频号、小红书等，实际上都在做一件事，搭建新的消费场景，带来新的消费体验，吸引用户走进门店。吉盛伟邦的升级改造，进一步完善了线上线下的交易闭环，追求的一个目标就是重新定义家居卖场的消费场景。随着物联网、大数据、人工智能等新技术的加持，一个更有想象力、精准化的消费场景正扑面而来。结语：家居人，你努力的样子最美奥运会中最重要的不是胜出，而是参与，就如人生中最重要的不是胜利，而是拼搏。最关键的不是征服，而是努力奋战。——现代奥林匹克运动的发起人 顾拜旦面对当下的大家居行业，一味唱赞歌还是一味唱悲歌，都是不合适的。在家居新范式看来，真正务实谦卑的做法，是具体问题具体分析，具体困难具体解决，既要踏实做好当下，又要抬头看到远方，这背后最离不开的是家居人朴素的坚守、热忱的投入、不懈的努力，请再一次握紧拳头，打出一个新天地！
推荐卖场｜吉盛伟邦：从家具卖场到全方位生活方式服务商
国内大型家居卖场众多，其中吉盛伟邦是不可忽视的存在。1989年，吉盛伟邦创建于吉林长春，1995年首创中国家具专业市场业态模式，开出了中国北方第一家规模和档次均属上流的专业家具商场。随后，移师上海、广州的吉盛伟邦，进入了高速发展期，以数亿的首期投资和约12万平方米首期展示面积，建了一座单体超大体量的广州国际家居博览中心。家居新范式了解到，吉盛伟邦在广州的两大超级卖场市场占有率一度达到70%，标志着其在该区域内的绝对领导地位。作为南中国重要的家居专业流通平台，吉盛伟邦也代表和见证了家居行业这 35 年来的辉煌历程。家居新范式近日有幸与吉盛伟邦总经理吴玉奇先生进行了深度对话，洞察在新的市场环境下，吉盛伟邦如何打破传统行业模式，走出一条创新求变之路。主动融入变革洪流“现在行业处于快速变化期。”对话开场，吴玉奇就将目光瞄准外部大环境，“我们这代人经历了大规模的城市化进程，在房地产的时代红利下，家居行业也经历过辉煌的快速增长期，但是在房地产市场下行和线上电商的冲击下，家居行业正步入一个转型与重塑的关键阶段。”但事实证明，在行业的快速迭代中，吉盛伟邦依旧是家居卖场中的中流砥柱。“之所以还没有被颠覆掉，得益于我们的市场定位。”吴玉奇表示，中高端的家居消费作为大宗型投资决策，消费者对线下亲身体验和产品交付的质量有着更高的期待，尤其是在当前全屋定制和整体装修解决方案日益盛行的趋势下，实体卖场的存在价值愈发凸显。在新媒体的浪潮下，吉盛伟邦并未选择坐以待毙，反而展现出了前瞻性的姿态，主动融入变革的洪流。“传统的广告模式已成为历史，我们正步入一个全新的内容创作时代。”吴玉奇透露，公司不仅要求每一位团队成员积极探索和认知新媒体平台，还将把新媒体的理念和技能赋能给卖场里的每个团队人员。家居新范式了解到，吉盛伟邦目前已在抖音和小红书等平台拥有高达三百个账号，如此庞大的自媒体矩阵无疑是其在新媒体领域布局的一大步。诚信与管理的双引擎外看市场，内省自身。作为35年的行业长跑老兵，诚信经营与现代化管理体系构成了吉盛伟邦稳健发展的双轮驱动。“我们像漏斗一样，把很多的好东西经过筛选留下，来为消费者把好这个关。”吴玉奇在访谈中说道。对厂商的诚信经营与产品质量严格监督，让吉盛伟邦成为了高品质家居品牌的“过滤器”。吉盛伟邦每周例会都设有专门的投诉反馈环节，对消费者投诉问题的常态化处理，已经深入吉盛伟邦的日常管理规范。企业的社会责任感，在这里，又有了新的注脚。此外，作为一位资深的职业经理人，吴玉奇还将现代企业管理的精髓融入吉盛伟邦，构建了“指标加责任”的管理体系。在他看来，即便是非上市公司，公布财报对于增强外部监督和内部团队对公司发展认知的重要性。吴玉奇强调，吉盛伟邦应汲取华为的奋斗精神，确保每位员工都能明确公司的愿景，并意识到个人与公司发展的紧密联系。确保公司财务透明，员工收益与公司业绩直接挂钩，从而激发团队凝聚力和向心力，共同推动吉盛伟邦向前发展。设计赋能，运营驱动在市场迭变中创新，在自我管理中成长，如今的吉盛伟邦更像一个不断进化的生态系统，跃升为众多平台所青睐的合作伙伴，共同探索家居行业的未来发展之路。今年5月，吉盛伟邦与广州设计周联合举办了品牌厂商交流会，邀请众多建材家居行业的品牌商家共同参与。从这场交流会上可获悉，吉盛伟邦计划携手广州设计周为各家居厂商提供更多赋能，全面拓展设计师渠道。目前，广州设计周（广州）美学中心已在吉盛伟邦落户，并引入了展会、奖项、论坛、游学、媒介等全方位的设计师服务体系。其中的设计师俱乐部“月月有活动，季季有策展”，致力于打造一个促进设计师与品牌营商互动的高端社交阵地。在谈到与广州设计周的合作时，吴玉奇坦言：“这是一个比较年轻的团队，以设计为线，把时尚的、跨界的、艺术的等等元素都融合在里面，与其将之视为一场展览，倒不如说是一场品牌的创新设计秀场。”他对此抱有极高期待，希望双方能够为市场探索出一条新的路径，塑造一个创新的、可复制的模板或实验平台。“设计师作为意见领袖的作用，这是无可取代的。”吴玉奇认为，作为一个品牌要影响到设计师，这是很重要的一个事情，尤其是高端品牌。否则，设计师在构思项目时难以融入品牌的元素。“我们要做的一件事情就是让设计师和品牌之间有链接，让卖场里更多优秀品牌被设计师所了解，从而解决设计师与品牌之间的链接问题。”结语回顾历史，吉盛伟邦从北上一直南下，于时代红利中开创出属于家居卖场的辉煌。如今，面对行业的革新，求变的吉盛伟邦通过外视和内省，已然进化为以“家”为主题的全方位生活方式服务商，正如其一直坚守的理念“懂你的生活，给你更多”。作为大家居行业中的一个典型代表，吉盛伟邦的成长与变化，也代表了家居行业的一个侧面，在迭代的行业大浪中，还有更多的企业正在劈开从简单买卖到综合服务的转变路径，而他们将共同汇成推动行业前行的一股潮流。
