艾巴索 iBasso

质保类型：艾巴索耳机质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：耳机一年质保，线材六个月质保，配件无质保

质保详情：1、保修期：耳机一年质保，线材（原装线材、升级类线材）六个月质保，其他配件无质保。 2、产品保修起始日期以购机发票开具日或网上商城购买确认收件日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。 3、 如无发票、收据和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据的，则保修起始日期以主机包装中保修卡的 SN 号显示的出厂日期为准。可以通过本页面的联系方式联系售后客服确认产品是否在保修期内，过保产品保修时可能产生一定费用（包括但不限于元器件费用、工时费）。 4、在保修期内，由需要保修一方以单程寄付的形式将产品发回检测，完成售后检修的机器将免运费发回。 5、下列情况不属于保修范围： （1）由于产品运输、装卸等原因所导致的损坏； （2）任何未经iBasso授权许可的改装、拆卸维修、刷入第三方固件或进行Root、对主机及组成部分进行硬件MOD等行为导致的损坏； （3）意外因素或人为行为、正常损耗导致产品的损坏；如：进液、摔损、不当充电、过度挤压、主板变形、磨损氧化、过度弯折、过度拉扯、外观划痕等； （4）未按产品介绍、产品说明或其他相关使用指引要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （5）保修凭证与产品型号不符或保修凭证被故意涂改的，不能提供保修相关凭证、也无法判定仍在保修期内的； （6）产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别的； （7）由于不可抗因素（如火灾、水灾等自然灾害\疫情、战争等社会原因）而造成的故障或损坏的； （8）在非授权店铺购买的iBasso品牌的商品。（官网保修服务条款）

质保类型：艾巴索播放器质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机一年质保，配件无质保

质保详情：1、产品保修起始日期以购机发票开具日或网上商城购买确认收件日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。 2、 如无发票、收据和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据的，则保修起始日期以主机包装中保修卡的 SN 号显示的出厂日期为准。可以通过本页面的联系方式联系售后客服确认产品是否在保修期内，过保产品保修时可能产生一定费用（包括但不限于元器件费用、工时费）。 3、在保修期内，由需要保修一方以单程寄付的形式将产品发回检测，完成售后检修的机器将免运费发回。 4、下列情况不属于保修范围： （1）由于产品运输、装卸等原因所导致的损坏； （2）任何未经iBasso授权许可的改装、拆卸维修、刷入第三方固件或进行Root、对主机及组成部分进行硬件MOD等行为导致的损坏； （3）意外因素或人为行为、正常损耗导致产品的损坏；如：进液、摔损、不当充电、过度挤压、主板变形、磨损氧化、过度弯折、过度拉扯、外观划痕等； （4）未按产品介绍、产品说明或其他相关使用指引要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （5）保修凭证与产品型号不符或保修凭证被故意涂改的，不能提供保修相关凭证、也无法判定仍在保修期内的； （6）产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别的； （7）由于不可抗因素（如火灾、水灾等自然灾害\疫情、战争等社会原因）而造成的故障或损坏的； （8）在非授权店铺购买的iBasso品牌的商品。（官网保修服务条款）

质保类型：艾巴索耳机放大器质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机一年质保

质保详情：1、保修期： （1）耳机解码类：主机一年，其他原装配件无质保； （2）播放器升级耳放卡等产品一年质保。 2、产品保修起始日期以购机发票开具日或网上商城购买确认收件日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。 3、 如无发票、收据和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据的，则保修起始日期以主机包装中保修卡的 SN 号显示的出厂日期为准。可以通过本页面的联系方式联系售后客服确认产品是否在保修期内，过保产品保修时可能产生一定费用（包括但不限于元器件费用、工时费）。 4、在保修期内，由需要保修一方以单程寄付的形式将产品发回检测，完成售后检修的机器将免运费发回。 5、下列情况不属于保修范围： （1）由于产品运输、装卸等原因所导致的损坏； （2）任何未经iBasso授权许可的改装、拆卸维修、刷入第三方固件或进行Root、对主机及组成部分进行硬件MOD等行为导致的损坏； （3）意外因素或人为行为、正常损耗导致产品的损坏；如：进液、摔损、不当充电、过度挤压、主板变形、磨损氧化、过度弯折、过度拉扯、外观划痕等； （4）未按产品介绍、产品说明或其他相关使用指引要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （5）保修凭证与产品型号不符或保修凭证被故意涂改的，不能提供保修相关凭证、也无法判定仍在保修期内的； （6）产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别的； （7）由于不可抗因素（如火灾、水灾等自然灾害\疫情、战争等社会原因）而造成的故障或损坏的； （8）在非授权店铺购买的iBasso品牌的商品。（官网保修服务条款）