萤石 EZVIZ

质保类型：萤石摄像机质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、产品包括：CS-C1系列、CS-C2系列、CS-C3系列、CS-C4系列、CS-C5系列、CS-C6系列；2、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石录像机质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、产品包括：CS-X5系列；2、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石交换机质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石路由器质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、产品包括：路由器系列、中继器、AP面板；2、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石智能传感器质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、产品包括：T2、T3、T4、T5、T6、T8、T9、T10、T50、T1C、K2、A1C；2、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石SD卡质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：两年质保

质保详情：1、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石硬盘质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：两年质保

质保详情：1、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石智能锁质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：锁体三年质保，锂电池一年质保

质保详情：1、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石猫眼质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石门铃质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石T30智能控制器质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石智能窗帘质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：整机两年质保，电机四年质保

质保详情：1、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石儿童机器人质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石儿童手表质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石智能手环质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石净水器质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）

质保类型：萤石新风机质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、以下情况不在保修范围：（1）超出规定的保修期限的；（2）因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；（3）第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；（4）产品使用过程中发生的正常脱色、磨损和消耗；（5）产品可以不间断或无错误地正常运行；（6）数据丢失或损坏；（7）消耗零部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的零部件，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障；（8）不能出示产品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据，产品原序列号标签有涂改、替换、撕毁的现象、产品没有序列号或保修凭证上的产品型号或编号与产品实物不相符合的；（9）未按随附的说明、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；（10）产品的齐备性和外观状态不属保证范围，客户应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。（官网保修服务条款）