宏碁 acer

质保类型：Acer笔记本电脑质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：整机质保一年

质保详情：1、笔记本整机质保一年，其余硬件保修期如下： （1）保修三年的硬件包括：CPU、内存； （2）保修两年的硬件包括：主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块； （3）保修一年的硬件包括：LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、电池、摄像头等其余功能模块和部件。 2、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修三个月。 3、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 4、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 5、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 6、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任 7、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作 8、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：Acer笔记本电脑（ConceptD ）质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：整机质保三年

质保详情：1、ConceptD笔记本电脑整机三包有效期一年，保修期三年，其余硬件保修期如下： （1）随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修三个月； （2）笔记本电池保修一年。 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：Acer笔记本电池质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机质保一年，附件质保三个月

质保详情：1、笔记电池保修一年，随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修三个月。 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：Acer台式机电脑质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：整机质保一年

质保详情：1、 台式电脑整机三包有效期一年，其余硬件保修期如下： （1）保修三年的硬件包括：CPU、内存 （2）保修两年的硬件包括：主板、硬盘、显卡、电源、软驱 （3）保修一年的硬件包括：读卡器、光驱、DVD、CDR/W、键盘、鼠标、其板卡等其余部件。 第一年硬件故障上门服务，第二、三年送修。 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：Acer台式机（ ConceptD ）质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机质保三年，附件质保三个月

质保详情：1、 ConceptD台式机整机保修三年，其他硬件保质期如下： （1）随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修三个月。 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：Acer显示器质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：质保一年

质保详情：1、显示器整机三包有效期一年。其他硬件保修期如下： （1）随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：AcerConceptD显示器质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机质保三年，附件质保三个月

质保详情：1、 ConceptD显示器整机三包有效期一年，保修三年，其他硬件保修期如下： （1）随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修三个月。 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：Acer显示器（X系列等）质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：液晶屏和其他硬件质保三年

质保详情：1、显示器整机三包有效期一年，其他保修期如下 （1）液晶屏、其他硬件电路保修保修期三年的产品系列：X系列、P系列、F系列、B系列、G系列、H系列、S系列、其他系列； （2）随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修三个月维修方式为送修。 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：Acer显示器（V226系列）质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：液晶屏质保一年，其他硬件电路保修三年

质保详情：1、液晶屏保修一年，其硬件电路保修三年，随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修三个月维修方式为送修。 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：Acer一体机质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：整机质保一年

质保详情：1、一体电脑：整机三包有效期一年，其他硬件保质期如下： （1）保修三年的硬件包括：CPU、内存、液晶屏； （2）保修两年的硬件包括：主板、硬盘、显卡、电源、软驱； （3）保修一年的硬件包括：读卡器、光驱、DVD、CDR/W、键盘、鼠标、其板卡等其余部件。 （4）随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修三个月第一年硬件故障上门服务，第二、三年送修 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：Acer投影机质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：质保两年

质保详情：1、投影机整机（灯泡及随机资料及遥控器除外）三包有效期一年，保修两年。随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修三个月，维修服务方式为送修。 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：Acer激光投影机质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：质保三年

质保详情：1、激光投影机整机（随机资料及遥控器除外）三包有效期一年，保修三年，其他配件保质期如下： （1）灯泡保修期六个月且需使用小时在1000小时以内； （2）LED灯泡保修两年； （3）激光光源模组保修三年； （4）随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修三个月，维修服务方式为送修。 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：Acer智能手机质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机质保一年

质保详情：1、智能手机主机：三包有效期1年，其他配件保修期如下： （1）保修一年的部件包括：充电器(充电座)、DC转换头、数据连接线、数据接口卡、移动终端卡； （2）保修六个月的部件包括：电池、摄像头； （3）保修三个月的部件包括：外接有线耳机、数据存储介质(如：光盘、存储卡)，维修服务方式为送修。 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：Acer平板电脑质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：整机质保一年

质保详情：1、平板电脑整机三包有效期一年，其他硬件保修期如下： （1）保修两年的部件硬件包括：主板及主板不可拆卸的部件、触摸屏、硬盘、电源适配器； （2）保修一年的硬件包括：电池、摄像头、数据线等其余功能模块和部件随机赠送的微型计算机商品等保修三个月，维修服务方式为送修. 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：Acer3D眼镜质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：质保六个月

质保详情：1、3D眼镜整机三包有效期六个月，其他硬件保修期如下： （1）保修六个月的硬件包括：3D眼镜主体，硬件电路(不包括电池)，红外线发射器； （2）保修三个月：可充电电池，随机赠送的商品等保修三个月，维修服务方式为送修. 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）

质保类型：宏碁高清媒体播放器质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：质保一年

质保详情：1、 高清媒体播放机：整机三包有效期一年，其他配件保修期如下： （1）保修一年的硬件包括：硬件电路； 随机赠送的商品等保修三个月，维修服务方式为送修 2、保修起始日：为有效发货票购机日期如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后两个月作为保修起始日。 3、有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障客户的合法权益，请客户在购机时务必向经销商索取正规发票，即标准发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章将发票与质保书放在一起，会给客户维修和咨询带来方便。 4、下列情况，不属免费服务范围： （1）不符合三包规定，不能出示质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符； （2）电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符； （3）因意外因素或使用不当造成损坏，包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、LCD屏漏液、破裂、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等； （4）正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)； （5）电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系； （6）使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等； （7）由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； （8）非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)； （9）软件安装服务、软件故障排除或清除密码； （10）经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务； （11）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 5、如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 6、光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 7、电池维护：第一次使用或每隔两到三个月，需进行电池维护，可提高使用效能平时要避免过度充放电充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。（官网保修服务条款）