质保信息
  • 吸尘器
    质保类型:追觅无线吸尘器质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机两年质保
    质保详情:1、质保适用于无线吸尘器ARES、无线吸尘器V10、无线吸尘器V9、无线吸尘器V9B。2、追觅科技公司产品从消费者购买之日算起(以消费者有效购机发票或凭证为准),为用户提供整机保修两年,电机保修三年,电池保修一年,附件(二合一扁吸、二合一毛刷、电动除螨刷刷头、软绒滚刷、延伸软管、拖布支架)保修三个月的服务,易耗品(耗材类、膨胀螺丝、主机滤芯、拖布)十五天包换。3、在保修期内的产品,凡经公司维修人员确认为正常使用情况下,因制造工艺或元器件造成的损坏, 用户都将获得免费保修服务。4、仅限在中华人民共和国境内(香港、澳门和台湾地区除外)所购买并使用的正规追觅产品。5、请消费者向追觅科技官方服务机构索要维修记录单,作为服务依据妥善保管。6、由顾客自身原因或非质量问题,造成的退换货和物流改签所产生的物流费将由客户承担。7、凡有以下情况之一者,不属于三包范围:(1)超过三包有效期的;(2)未按产品使用说明要求使用、维修、保管而造成损坏的;(3)由非追觅科技授权维修服务者拆修造成损坏的;(4)无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外);(5)擅自涂改三包凭证的;(6)三包凭证实物上的产品型号或编号与商品实物不相符的;(7) 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;(8)因不可抗力造成损坏的;(9)针对无线吸尘器V9B:使用盗版软件造成损坏的及使用过程中感染病毒造成损坏的。(官网保修服务条款)
  • 扫地机器人
    质保类型:追觅F9慧目扫地机器人质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机两年质保
    质保详情:1、追觅科技公司产品从消费者购买之日算起(以消费者有效购机发票或凭证为准),为用户提供整机保修两年,电机保修三年,电池保修一年,扁吸、毛刷、除螨刷、滚刷保修三个月的服务。2、质保仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)向追觅科技授权代理商及经销商所购买的无线吸尘器正规产品。3、请消费者向追觅科技官方服务机构索要维修记录单,作为服务依据妥善保管。4、由顾客自身原因或非质量问题,造成的退换货和物流改签所产生的物流费将由客户承担。5、凡有以下情况之一者,不属于三包范围: (1)超过三包有效期的; (2)未按产品使用说明要求使用、维修、保管而造成损坏的; (3)由非追觅科技授权维修服务者拆修造成损坏的; (4) 无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外); (5)擅自涂改三包凭证的; (6)三包凭证实物上的产品型号或编号与商品实物不相符的; (7)使用盗版软件造成损坏的; (8)使用过程中感染病毒造成损坏的; (9)无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的; (10)因不可抗力造成损坏的。(官网保修服务条款)
  • 电吹风
    质保类型:追觅吹风机质保信息
    质保政策:全国联保,提供三包服务
    质保时间:整机两年质保
    质保详情:1、追觅科技严格按照商品维修退货责任规定,为购买追觅产品的消费者提供三包服务。 2、公司产品从消费者购买之日算起(以消费者有效购机发票或凭证为准),为用户提供整机保修两年的服务。 3、在保修期内的产品,凡经公司维修人员确认为正常使用情况下,因制造工艺或元器件造成的损坏, 用户都将获得免费保修服务。 4、仅限在中华人民共和国境内(香港、澳门和台湾地区除外)所购买并使用的正规追觅产品。 5、请消费者向追觅科技官方服务机构索要维修记录单,作为服务依据妥善保管。 6、由顾客自身原因或非质量问题,造成的退换货和物流改签所产生的物流费将由客户承担。(官网保修服务条款)
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