凯音 Cayin

质保类型：凯音CD播放机质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机一年质保

质保详情：1、保修期：一年质保（除人为损坏外）。 2、超过一年免费保修期的机器，Cayin将提供有偿维修服务。 3、自购买产品之日起七日内（含）免费退货，十五日免费换货或修理，如果顾客所购买的产品经公司检测判定出现因电子元器件故障所产生的不能正常使用，顾客可以选择换货或修理。 4、本质保不适用于下列情况：（1）未按说明书要求错误或不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或人为损坏情况（例如砸伤、碰伤等），对产品自行改装升级；（2） 非产品所规定的工作环境等造成的故障或人为损坏情况（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，非正常的物理压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，输入不合适的电压等）；（3）由非Cayin授权的商家购买；（4）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：凯音解码器质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机一年质保

质保详情：1、保修期：一年质保（除人为损坏外）。 2、超过一年免费保修期的机器，Cayin将提供有偿维修服务。 3、自购买产品之日起七日内（含）免费退货，十五日免费换货或修理，如果顾客所购买的产品经公司检测判定出现因电子元器件故障所产生的不能正常使用，顾客可以选择换货或修理。 4、本质保不适用于下列情况：（1）未按说明书要求错误或不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或人为损坏情况（例如砸伤、碰伤等），对产品自行改装升级；（2） 非产品所规定的工作环境等造成的故障或人为损坏情况（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，非正常的物理压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，输入不合适的电压等）；（3）由非Cayin授权的商家购买；（4）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：凯音放大器质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机一年质保

质保详情：1、保修期及适用范围：一年质保，适用于：耳机放大器、前置放大器（除人为损坏外）。 2、超过一年免费保修期的机器，Cayin将提供有偿维修服务。 3、自购买产品之日起七日内（含）免费退货，十五日免费换货或修理，如果顾客所购买的产品经公司检测判定出现因电子元器件故障所产生的不能正常使用，顾客可以选择换货或修理。 4、本质保不适用于下列情况：（1）未按说明书要求错误或不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或人为损坏情况（例如砸伤、碰伤等），对产品自行改装升级；（2） 非产品所规定的工作环境等造成的故障或人为损坏情况（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，非正常的物理压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，输入不合适的电压等）；（3）由非Cayin授权的商家购买；（4）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：凯音功放质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机一年质保，电子管六个月质保

质保详情：1、保修期及适用范围：（1）主机一年质保适用于：电子管功放、晶体管功放（除人为损坏外）；（2）电子管六个月质保适用于：电子管功放（除人为损坏外）。 2、超过一年免费保修期的机器，Cayin将提供有偿维修服务。 3、自购买产品之日起七日内（含）免费退货，十五日免费换货或修理，如果顾客所购买的产品经公司检测判定出现因电子元器件故障所产生的不能正常使用，顾客可以选择换货或修理。 4、本质保不适用于下列情况：（1）未按说明书要求错误或不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或人为损坏情况（例如砸伤、碰伤等），对产品自行改装升级；（2） 非产品所规定的工作环境等造成的故障或人为损坏情况（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，非正常的物理压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，输入不合适的电压等）；（3）由非Cayin授权的商家购买；（4）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：凯音音箱质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机一年质保

质保详情：1、保修期：一年质保（除人为损坏外）。 2、超过一年免费保修期的机器，Cayin将提供有偿维修服务。 3、自购买产品之日起七日内（含）免费退货，十五日免费换货或修理，如果顾客所购买的产品经公司检测判定出现因电子元器件故障所产生的不能正常使用，顾客可以选择换货或修理。 4、本质保不适用于下列情况：（1）未按说明书要求错误或不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或人为损坏情况（例如砸伤、碰伤等），对产品自行改装升级；（2） 非产品所规定的工作环境等造成的故障或人为损坏情况（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，非正常的物理压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，输入不合适的电压等）；（3）由非Cayin授权的商家购买；（4）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：凯音播放器质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机一年质保

质保详情：1、保修期：一年质保（除人为损坏外）。 2、超过一年免费保修期的机器，Cayin将提供有偿维修服务。 3、自购买产品之日起七日内（含）免费退货，十五日免费换货或修理，如果顾客所购买的产品经公司检测判定出现因电子元器件故障所产生的不能正常使用，顾客可以选择换货或修理。 4、本质保不适用于下列情况：（1）未按说明书要求错误或不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或人为损坏情况（例如砸伤、碰伤等），对产品自行改装升级；（2） 非产品所规定的工作环境等造成的故障或人为损坏情况（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，非正常的物理压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，输入不合适的电压等）；（3）由非Cayin授权的商家购买；（4）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：凯音收音机质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机一年质保

质保详情：1、保修期：一年质保（除人为损坏外）。 2、超过一年免费保修期的机器，Cayin将提供有偿维修服务。 3、自购买产品之日起七日内（含）免费退货，十五日免费换货或修理，如果顾客所购买的产品经公司检测判定出现因电子元器件故障所产生的不能正常使用，顾客可以选择换货或修理。 4、本质保不适用于下列情况：（1）未按说明书要求错误或不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或人为损坏情况（例如砸伤、碰伤等），对产品自行改装升级；（2） 非产品所规定的工作环境等造成的故障或人为损坏情况（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，非正常的物理压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，输入不合适的电压等）；（3）由非Cayin授权的商家购买；（4）因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏。（官网保修服务条款）