普联 TP-LINK

质保类型：普联无线扩展器质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年保换

质保详情：1、普联无线扩展器包括双频无线扩展器、450M/300M无线扩展器，可享受一年保换质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联无线路由器质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年保换

质保详情：1、普联无线路由器包括4G/5G路由器、Wi-Fi 6无线路由器、阵列天线路由器、三频千兆无线路由器、双频千兆无线路由器、双频无线路由器、450M无线路由器、300M/150M无线路由器、HyFi智能无线、全家通、便携无线路由器，可享受一年保换质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联SOHO交换机及宽带路由器质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年保换

质保详情：1、普联SOHO产品包括SOHO交换机、SOHO宽带路由器，可享受一年保换质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联智能网关质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年保换

质保详情：1、普联智能网关包括型号TL-RU-GWP1012、TL-RU-GWM21-04A、TL-RU-LC1110、TL-RU-LC2110、TL-RU-SEN100Z，可享受一年保换质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联宽带接入质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年保换

质保详情：1、普联宽带接入包括型号TD-W89941N增强型、TD-W89841N增强型、TD-W89741N增强型、TD-8620增强型、TD-8620T白/黑、TL-EP530、TL-EP110、TL-GP530、TL-GP110、TL-WA850N、TL-WA750N，可享受一年保换质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联电力线通讯质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年保换

质保详情：1、普联电力线通讯产品包括HyFi智能无线套装、HyFi智能无线路由器、HyFi智能无线扩展器、电力线适配器，可享受一年保换质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联路由器质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、享受该质保服务的普联路由器产品包括：防火墙、框式路由器、企业VPN路由器、商用路由器、设备控制器、PoE·AC一体化VPN路由器，可享受一年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联工业路由器质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：三年保修

质保详情：1、普联工业路由器产品可享受三年保修。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联网卡质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年保换

质保详情：1、普联网卡包括有线PCI网卡、无线USB网卡、无线PCI网卡、USB转网口适配器及配件，可享受一年保换质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联无线外置天线质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：三个月保修

质保详情：1、普联无线外置天线包括型号TL-ANT5830MD、TL-ANT5819MS、TL-ANT5812MO、TL-ANT2424MD、TL-ANT2415MS、TL-ANT2408MO，可享受三个月保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联SOHO交换机及宽带路由器质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年保换

质保详情：1、普联SOHO产品包括SOHO交换机、SOHO宽带路由器，可享受一年保换质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联交换机质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：三年保修

质保详情：1、普联交换机包括框式交换机、三层网管交换机、网管交换机、WEB管理交换机、楼道/VLAN、以太网供电（POE）交换机、以太网交换机、工业级交换机、工业级无线、POE交换模块，可享受三年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联PoE模块质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联PoE模块包括型号TL-POE260S、TL-POE210S、TL-POE170S、TL-POE160S、TL-POE160R、TL-POE160E、TL-POE150S、TL-POE100S、TL-POE100R、TL-POE10R，可享受一年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联光纤收发器及模块质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联光纤收发器及模块包括光纤交换机、光纤收发器机架、光纤收发器、光纤模块，可享受一年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联工业级光纤收发器质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：三年保修

质保详情：1、普联工业级光纤收发器包括型号TL-FC311A-20工业级、TL-FC311B-20工业级、TL-FC111A工业级、TL-FC111B工业级、TL-MC114B工业级、TL-MC111A工业级、TL-MC111B工业级、TL-MC311A-20工业级、TL-MC311B-20工业级，可享受三年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联面板开关质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年保换

质保详情：1、普联面板开关包括型号TL-RU-SWB210Z/240Z、TL-RU-SWA110Z/120Z、TL-RU-SWA110/120，可享受一年保换质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联智能门铃/可视主机质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联智能门铃/可视主机包括型号TL-DP1、TL-IPC53DB、TL-IPC53DB&TL-DP1，可享受一年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联智能控制箱（RCU主机）质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联智能控制箱（RCU主机）产品可享受一年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联灯控扩展板质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联灯控扩展板产品可享受一年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联WiFi智能插座转换器质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联WiFi智能插座转换器可享受一年保修。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联行车记录仪质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联行车记录仪包括型号TD-W89941N增强型、TD-W89841N增强型、TD-W89741N增强型、TD-8620增强型、TD-8620T白/黑、TL-EP530、TL-EP110、TL-GP530、TL-GP110、TL-WA850N、TL-WA750N，可享受一年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联打印服务器质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联打印服务器产品可享受一年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联电源质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联电源包括型号TL-P1210、TL-P1215、TL-P1220、TL-P1220EM、TL-P1215E、TL-P1215EM、TL-P1220E、TL-P12200A，可享受一年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联商用网络产品质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联商用网络产品包括无线VPN路由器、安全审计路由器、无线控制器、吸顶AP产品、面板AP产品、桌面AP产品、室外AP产品、无线传输设备（BS&CPE）、监控专用无线网桥，可享受一年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联商用网络产品质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联商用网络产品包括无线VPN路由器、安全审计路由器、无线控制器、吸顶AP产品、面板AP产品、桌面AP产品、室外AP产品、无线传输设备（BS&CPE）、监控专用无线网桥，可享受一年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联商用网络产品质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联商用网络产品包括无线VPN路由器、安全审计路由器、无线控制器、吸顶AP产品、面板AP产品、桌面AP产品、室外AP产品、无线传输设备（BS&CPE）、监控专用无线网桥，可享受一年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联配件质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：TL-UH304、TL-UB240一年保换，TL-SD32、TL-SD128、TL-SD16、TL-SD64两年保换

质保详情：1、普联模块配件型号为TL-UH304、TL-UB240一年保换，TL-SD32、TL-SD128、TL-SD16、TL-SD64两年保换。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联网络测线仪质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联网络测线仪产品可享受一年保修。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联安防监控产品质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：两年保修

质保详情：1、普联安防监控产品中的太阳能系统、H.264网络硬盘录像机、H.265网络硬盘录像机，可享受两年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联网络摄像机质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联网络摄像机中的无线网络摄像机、H.265+/H.265网络摄像机、H.264网络摄像机、球形摄像机、远距离无线回传网络摄像一体机，可享受一年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联H.265高清解码器质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：三年保修

质保详情：1、普联H.265高清解码器包括型号TL-NVD6004、TL-NVD6012、TL-NVD6012-M、TL-NVD6004-M、TL-NVDU04、TL-VCN6300、TL-VCN6800、TL-VMS600、TL-NVS616-256、TL-NVR616-256、TL-NVR616E-256、TL-VMS616，可享受三年保修质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联电力线通讯质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年保换

质保详情：1、普联电力线通讯产品包括HyFi智能无线套装、HyFi智能无线路由器、HyFi智能无线扩展器、电力线适配器，可享受一年保换质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联电力线通讯质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年保换

质保详情：1、普联电力线通讯产品包括HyFi智能无线套装、HyFi智能无线路由器、HyFi智能无线扩展器、电力线适配器，可享受一年保换质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联人脸考勤门禁一体机质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年保换

质保详情：1、普联人脸考勤门禁一体机产品可享受一年保换质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联人脸考勤门禁一体机质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年保换

质保详情：1、普联人脸考勤门禁一体机产品可享受一年保换质保政策。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联扬声器质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联扬声器可享受一年保修。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：普联信号模块质保信息

质保政策：仅支持保修服务

质保时间：一年保修

质保详情：1、普联信号模块可享受一年保修。 2、保修保换仅限于主机，包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。若产品购买后的十五天内出现设备性能问题，且外观无划伤，凭普联售后网点检测结果，可直接更换新产品。在免费保换期间，凭普联售后网点检测结果，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品，更换下来的瑕疵备件归普联所有；无故障产品，将原样退回。 3、在普联的服务机构为用户提供服务时，需用户带好相应的发票和产品保修卡；如用户不能出示以上证明，该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期，用户需索取并保留好自己的维修凭证。经普联保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。 4、本保修条款2019年1月1日开始执行，适用于2019年1月1日之后购买的产品，2019年1月1日之前购买的产品适用原产品保修卡注明的质保政策。服务承诺仅适用于普联公司在中国大陆地区售出的TP-LINK产品。 5、下列情况不属于免费保换保修范围 （1）已经超出保换、保修期限； （2）未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； （3）擅自涂改、撕毁产品条形码； （4）未经普联许可，擅自改动本身固有的设置文件或擅自拆机修理； （5）意外因素或人为行为导致产品损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等； （6）客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； （7）因不可抗拒力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； （8）其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。（官网保修服务条款）