昂达 ONDA

质保类型：昂达一体机质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：CPU等主要部件三年质保，机箱风扇等其他部件一年质保，外设无质保

质保详情：1、主要部件包括：CPU、主板、内存、硬盘（含SSD）、显示屏、独立显卡、电源适配器、随机配置的其他板卡：独立声卡、独立网卡、蓝牙模块、转接板、I/O板。2、其部件包括机箱外部组件、机箱风扇、CPU风扇、键盘、鼠标、音箱、耳麦、摄像头。3、外设包括：客户自行安装的系统及软件。4、上述免费保修、服务仅限于原厂配置部件，由经销商配置的部件出现故障时，请与经销商联系解决。5、三包及服务承诺仅适用于该产品的原消费购买者（即办理过“三包凭证”并取得登记的用户），不适于通过转卖、转借、转让等方式得到该产品的使用者，且客户在接受技术支持或维修服务时需出示“三包凭证”。6、以下不属于三包范围的客户可选择有偿服务：（1）产品整机或部件已经超过“三包”有效期的；（2）不按《产品说明书》或《服务手册》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的；（3）在ONDA一体机维修服务机构之外进行过维修，拆换及改造；（4）无有效三包凭证及有效发票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）；（5）无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的；（6）产品的标贴、产品编号损坏且无法有效证明产品身份的；（7）使用盗版软件、未经相关领域测试认证机构认证及公开发行的第三方软件及病毒而导致故障或损坏的；（8）因使用非ONDA一体机另部件导致的机器故障或损坏；（9）由于进水、受潮、摔落、碰撞、输入不合适的电压、不正确插拔、运输问题或其不可抗力及其外界因素而导致故障或损坏的；（10）产品的外壳正常使用中的磨损、裂缝、划痕、掉漆；（11）公司承担的法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按国家“三包规定”执行。（官网保修服务条款）

质保类型：昂达主板质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：三年

质保详情：1、昂达主板于售出十五天 （含） 内如发生产品不良，可以实施品DOA （包换品服务），以所购买的凭证日期为准，向购买渠道商家申请更换。如无可证明的购买凭证，恕不更换新品。 更换的产品需保证包装完整、附件齐全。人为损坏不在此服务范围。2、昂达主板于售出十六天（含） 内至一年内实施“包换良品”服务，以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的昂达服务中心更换。如无可证明的购买凭证，昂达将以产品出厂日期为准。3、昂达公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的主板保修三年（以出厂条码为准）。4、若属下列情况，不在免费保修服务范围：（1）消费者必须出具正规购买发票或国家认可的有效凭证方可享受全国联保；（2）如消费者无法出具正规购买发票或国家认可的有效凭证，则需送修至原购买经销商处享受保修服务；（3）超过昂达提供的保修有效期的产品；（4）未按产品说明书条例的要求使用、维护、保管而造成的损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：昂达显卡质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：神戈系列两年质保，神盾系列三年质保，典范系列两年质保

质保详情：1、昂达显卡于售出十五天 （含） 内如发生产品不良，可以实施品DOA （包换品服务），以所购买的凭证日期为准，向购买渠道商家申请更换。如无可证明的购买凭证，恕不更换品。 更换的产品需保证包装完整、附件齐全。人为损坏不在此服务范围。2、昂达显卡于售出十六天 （含） 内至一年内实施“包换良品”服务，以所购买的凭证日期为准，向所购买商家隶属的昂达服务中心更换。如无可证明的购买凭证，昂达将以产品出厂日期为准。3、 昂达公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的、显卡按不同系列分别保修一至三年：神戈系列两年免费保修，神盾系列三年免费保修。典范系列两年免费质保（以显卡条码铭牌上标注为准）。4、若属下列情况，不在免费保修服务范围：（1）消费者必须出具正规购买发票或国家认可的有效凭证方可享受全国联保；（2）如消费者无法出具正规购买发票或国家认可的有效凭证，则需送修至原购买经销商处享受保修服务；（3）超过昂达提供的保修有效期的产品；（4）未按产品说明书条例的要求使用、维护、保管而造成的损坏。（官网保修服务条款）

质保类型：昂达平板电脑质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、自购买之日 （以正式购货发票或收据日期为准，下同，如无法提供，以机身序列号标识生产日期为准） 起十五天内，如果因产品质量原因导致产品无法正常使用，经购机处销售商确认后，可免费更换，此服务需要在购机处进行。2、自购买之日起一年内，如果因产品质量原因导致产品无法正常使用，经当地昂达维修服务中心及特约维修站的工作人员、或购机处销售商确认后，可免费维修，此服务可在当地昂达维修服务中心及特约维修站、或购机处进行，修复后自行前往领取。3、耳机、USB连接线、充电器、使用说明书等随机附件，请购买时当面确认清楚，如事后发现缺少，公司不承担任何责任。4、耳机、USB连接线、充电器等附件，如果在30天内有质量问题导致无法正常使用，经确认后，可免费更换，此服务需要在购机处进行。5、以下情况将不能获得免费服务：（1）因坠落、挤压、磕碰、撞击、高温、腐蚀、水浸等原因导致的故障或损坏；因非指定机构人员自行拆机、维修导致的故障或损坏；因水灾（火灾）、地震等不可抗力导致的故障或损坏；其非产品设计、制造、质量等问题导致的故障或损坏；（2）使用不当引起的人为损坏，例如接入不适当电源、使用不适当配件、错误使用等，以上将会导致产生部分维修服务费和材料费用；（3）所购机器，在昂达直属维修服务中心及特约维修站、购机处均可获得免费的维修服务，但由于服务区域所限，消费者也可以联系当地昂达指定合作维修站获得此服务，但不确保并承担可能产生的费用，此间产生费用与公司无关（该费用主要是指维修站可能会收取少量保修所产生的邮寄等费用）；（4）所购商品，自购买之日起一年后 （已超出保修期），任何原因导致产品损坏，视情况可提供有偿维修服务，但不确保由于材料短缺原因无法提供此服务，届时将收取部分维修服务费和产生的材料费用。（官网保修服务条款）

质保类型：昂达数码产品质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、自购买之日 （以正式购货发票或收据日期为准，下同，如无法提供，以机身序列号标识生产日期为准） 起十五天内，如果因产品质量原因导致产品无法正常使用，经购机处销售商确认后，可免费更换，此服务需要在购机处进行。2、自购买之日起一年内，如果因产品质量原因导致产品无法正常使用，经当地昂达维修服务中心及特约维修站的工作人员、或购机处销售商确认后，可免费维修，此服务可在当地昂达维修服务中心及特约维修站、或购机处进行，修复后自行前往领取。3、耳机、USB连接线、充电器、使用说明书等随机附件，请购买时当面确认清楚，如事后发现缺少，公司不承担任何责任。4、耳机、USB连接线、充电器等附件，如果在30天内有质量问题导致无法正常使用，经确认后，可免费更换，此服务需要在购机处进行。5、以下情况将不能获得免费服务：（1）因坠落、挤压、磕碰、撞击、高温、腐蚀、水浸等原因导致的故障或损坏；因非指定机构人员自行拆机、维修导致的故障或损坏；因水灾（火灾）、地震等不可抗力导致的故障或损坏；其非产品设计、制造、质量等问题导致的故障或损坏；（2）使用不当引起的人为损坏，例如接入不适当电源、使用不适当配件、错误使用等，以上将会导致产生部分维修服务费和材料费用；（3）所购机器，在昂达直属维修服务中心及特约维修站、购机处均可获得免费的维修服务，但由于服务区域所限，消费者也可以联系当地昂达指定合作维修站获得此服务，但不确保并承担可能产生的费用，此间产生费用与公司无关（该费用主要是指维修站可能会收取少量保修所产生的邮寄等费用）；（4）所购商品，自购买之日起一年后 （已超出保修期），任何原因导致产品损坏，视情况可提供有偿维修服务，但不确保由于材料短缺原因无法提供此服务，届时将收取部分维修服务费和产生的材料费用。（官网保修服务条款）

质保类型：昂达数码产品质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、自购买之日 （以正式购货发票或收据日期为准，下同，如无法提供，以机身序列号标识生产日期为准） 起十五天内，如果因产品质量原因导致产品无法正常使用，经购机处销售商确认后，可免费更换，此服务需要在购机处进行。2、自购买之日起一年内，如果因产品质量原因导致产品无法正常使用，经当地昂达维修服务中心及特约维修站的工作人员、或购机处销售商确认后，可免费维修，此服务可在当地昂达维修服务中心及特约维修站、或购机处进行，修复后自行前往领取。3、耳机、USB连接线、充电器、使用说明书等随机附件，请购买时当面确认清楚，如事后发现缺少，公司不承担任何责任。4、耳机、USB连接线、充电器等附件，如果在30天内有质量问题导致无法正常使用，经确认后，可免费更换，此服务需要在购机处进行。5、以下情况将不能获得免费服务：（1）因坠落、挤压、磕碰、撞击、高温、腐蚀、水浸等原因导致的故障或损坏；因非指定机构人员自行拆机、维修导致的故障或损坏；因水灾（火灾）、地震等不可抗力导致的故障或损坏；其非产品设计、制造、质量等问题导致的故障或损坏；（2）使用不当引起的人为损坏，例如接入不适当电源、使用不适当配件、错误使用等，以上将会导致产生部分维修服务费和材料费用；（3）所购机器，在昂达直属维修服务中心及特约维修站、购机处均可获得免费的维修服务，但由于服务区域所限，消费者也可以联系当地昂达指定合作维修站获得此服务，但不确保并承担可能产生的费用，此间产生费用与公司无关（该费用主要是指维修站可能会收取少量保修所产生的邮寄等费用）；（4）所购商品，自购买之日起一年后 （已超出保修期），任何原因导致产品损坏，视情况可提供有偿维修服务，但不确保由于材料短缺原因无法提供此服务，届时将收取部分维修服务费和产生的材料费用。（官网保修服务条款）

质保类型：昂达数码产品质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、自购买之日 （以正式购货发票或收据日期为准，下同，如无法提供，以机身序列号标识生产日期为准） 起十五天内，如果因产品质量原因导致产品无法正常使用，经购机处销售商确认后，可免费更换，此服务需要在购机处进行。2、自购买之日起一年内，如果因产品质量原因导致产品无法正常使用，经当地昂达维修服务中心及特约维修站的工作人员、或购机处销售商确认后，可免费维修，此服务可在当地昂达维修服务中心及特约维修站、或购机处进行，修复后自行前往领取。3、耳机、USB连接线、充电器、使用说明书等随机附件，请购买时当面确认清楚，如事后发现缺少，公司不承担任何责任。4、耳机、USB连接线、充电器等附件，如果在30天内有质量问题导致无法正常使用，经确认后，可免费更换，此服务需要在购机处进行。5、以下情况将不能获得免费服务：（1）因坠落、挤压、磕碰、撞击、高温、腐蚀、水浸等原因导致的故障或损坏；因非指定机构人员自行拆机、维修导致的故障或损坏；因水灾（火灾）、地震等不可抗力导致的故障或损坏；其非产品设计、制造、质量等问题导致的故障或损坏；（2）使用不当引起的人为损坏，例如接入不适当电源、使用不适当配件、错误使用等，以上将会导致产生部分维修服务费和材料费用；（3）所购机器，在昂达直属维修服务中心及特约维修站、购机处均可获得免费的维修服务，但由于服务区域所限，消费者也可以联系当地昂达指定合作维修站获得此服务，但不确保并承担可能产生的费用，此间产生费用与公司无关（该费用主要是指维修站可能会收取少量保修所产生的邮寄等费用）；（4）所购商品，自购买之日起一年后 （已超出保修期），任何原因导致产品损坏，视情况可提供有偿维修服务，但不确保由于材料短缺原因无法提供此服务，届时将收取部分维修服务费和产生的材料费用。（官网保修服务条款）