质保信息
  • 笔记本电脑
    质保类型:未来人类笔记本电脑质保信息
    质保政策:全国联保,享受三包服务
    质保时间:整机质保一年,主要部件质保两年
    质保详情:1、主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器;2、如需保修请提供以下信息:(1) 提供所购买机器的金属铭牌号码和SN编号;(2) 向服务提供方提供必要的支持和配合以便服务提供方履行服务;(3)如在保修期内出现机器硬件故障,请客户寄回机器前,务必对故障机器内的重要文件进行备份,Terrans Force(未来人类)对机器内的客户资料保证用户隐私权,但不保证数据的完整性,以及提供硬盘数据的恢复服务;(4)为了能更充分了解客户故障机器的情况,更好的为客户服务,请客户寄回机器前,详细填写保修卡的内容,并随机器一同寄回;3、不提供保修的情况:(1)保修范围仅限于本公司销售的有质量问题的硬件,客户自行拆机加装的硬件、软件等,不属于保修范围;(2)机器本身质量问题而产生维修的,在保修期内继续享有保修服务;若机器属于付费维修的,所更换的备件自更换之日起享有两个月保修;(3)笔记本电脑电池保修期为9个月,若返修电池有明显硬物损伤、裂痕、严重变形等现象则不属于保修范围;(4)本公司所销售的整机产品,显示屏幕出现行业规定亮点、亮线属于保修范围,暗点则不属于保修范围;(5)使用键盘过程中若出现键盘无法打字、打字连键或打字错误等情况属于保修范围,键盘上键帽掉落、键帽松动均不属于保修范围;(6)对于硬盘出现的不可预计的损坏,本公司只负责对硬盘进行更换和保修,不保证数据的完整性及硬盘数据的恢复;(7)主板及显卡进水(有被氧化或烧毁痕迹)可进行有偿维修,不进行正常免费保修服务;(8)由于人为因素(自行拆机、跌落或外力撞击等)、不可抗拒因素(如自然灾害等)、保管不当(鼠害、液体渗入等)导致的电脑故障,不予以免费保修服务;(9)由于电压原因导致芯片、电容等电子元件损坏,或在非产品说规定的工作环境下使用造成的故障或损坏(如环境温度过高、过低;环境过于潮湿或干燥;电压或电流不稳定等情况),不予以免费保修服务;(10)由软件开发不完善或安装不当所导致的产品故障,不予以保修和技术咨询服务;(11)由非Terrans Force(未来人类)授权的第三方维修中心进行维修所导致的故障,不予以免费保修服务;(12)无法同时提供会员卡(铭牌)编号和机器SN编号,或提供的编号与Terrans Force(未来人类)系统不一致,不予以任何保修服务(包括免费和有偿保修)和技术咨询服务。(未来人类保修服务:http://www.terransforce.com/?about/1.html#)
  • 电池
    质保类型:未来人类电池质保信息
    质保政策:全国联保,享受三包服务
    质保时间:质保九个月
    质保详情:1、如需保修请提供以下信息:(1) 提供所购买机器的金属铭牌号码和SN编号;(2) 向服务提供方提供必要的支持和配合以便服务提供方履行服务;(3)如在保修期内出现机器硬件故障,请客户寄回机器前,务必对故障机器内的重要文件进行备份,Terrans Force(未来人类)对机器内的客户资料保证用户隐私权,但不保证数据的完整性,以及提供硬盘数据的恢复服务;(4)为了能更充分了解客户故障机器的情况,更好的为客户服务,请客户寄回机器前,详细填写保修卡的内容,并随机器一同寄回;2、不提供保修的情况:(1)保修范围仅限于本公司销售的有质量问题的硬件,客户自行拆机加装的硬件、软件等,不属于保修范围;(2)机器本身质量问题而产生维修的,在保修期内继续享有保修服务;若机器属于付费维修的,所更换的备件自更换之日起享有两个月保修;(3)笔记本电脑电池保修期为9个月,若返修电池有明显硬物损伤、裂痕、严重变形等现象则不属于保修范围;(4)本公司所销售的整机产品,显示屏幕出现行业规定亮点、亮线属于保修范围,暗点则不属于保修范围;(5)使用键盘过程中若出现键盘无法打字、打字连键或打字错误等情况属于保修范围,键盘上键帽掉落、键帽松动均不属于保修范围;(6)对于硬盘出现的不可预计的损坏,本公司只负责对硬盘进行更换和保修,不保证数据的完整性及硬盘数据的恢复;(7)主板及显卡进水(有被氧化或烧毁痕迹)可进行有偿维修,不进行正常免费保修服务;(8)由于人为因素(自行拆机、跌落或外力撞击等)、不可抗拒因素(如自然灾害等)、保管不当(鼠害、液体渗入等)导致的电脑故障,不予以免费保修服务;(9)由于电压原因导致芯片、电容等电子元件损坏,或在非产品说规定的工作环境下使用造成的故障或损坏(如环境温度过高、过低;环境过于潮湿或干燥;电压或电流不稳定等情况),不予以免费保修服务;(10)由软件开发不完善或安装不当所导致的产品故障,不予以保修和技术咨询服务;(11)由非Terrans Force(未来人类)授权的第三方维修中心进行维修所导致的故障,不予以免费保修服务;(12)无法同时提供会员卡(铭牌)编号和机器SN编号,或提供的编号与Terrans Force(未来人类)系统不一致,不予以任何保修服务(包括免费和有偿保修)和技术咨询服务。(未来人类保修服务:http://www.terransforce.com/?about/1.html#)
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品牌故事

未来人类(TERRANS FORCE)创立2005年,产品已营销全世界五十多个国家和地区,并且于美国、德国、英国、大陆和台湾皆设有维修服务中心,以加强对客户的连系及快速的技术支持。每一台Terrans Force(未来人类)笔记本电脑,均由Terrans Force(未来人类)优秀工程技师亲手安装调试,保证产品的性能与质量完美结合,以达到同行业产品优质水平,在业内赢得了不少赞誉和口碑。在经过不断的产品、服务优化,Terrans Force(未来人类)的高性能笔记本产品,无论是在产品品质还是售后服务质量,均已达到了在同行业中空前的高度。

品牌介绍
认领须知
什么是品牌认领者

认领者是值得买的核心用户,从千万值友中脱颖而出,由值得买根据一定的标准来审核通过,主要负责自己感兴趣和有研究品牌的内容建设,帮助其他消费者全面认识品牌。

如何成为认领者

1.在每个品牌专区右上角申请,经过审核后成为认领者

2.在百科提报页面,提报分享未收录的品牌或搜索已经收录的品牌,进行申请认领,经过审核后成为认领者

认领规则

1.每位值友最多认领3个品牌,同期1个品牌仅有1位认领者

2.在1-3个工作日内,值得买官方按照一定的标准对认领者进行审核

认领者的权利和义务

1.认领者享有随时更新该品牌下所有信息权利,帮助其他消费者全面了解该品牌

2.认领者需要及时更新品牌信息,认领通过7日内,需要更新并审核通过1次

认领者权益

品牌官方互动:认领者有机会与品牌官方互动并一起运营品牌专区

官方身份认证:品牌认领者认证,会在品牌详情页展示认领者。

认领者资格取消说明

若认领者没有尽到认领义务或违反值得买规章制度,则有理由取消其认领者资格

更多品牌功能模块待上线,认领权益将持续更新~
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认领者的权利和义务

1.认领者享有随时更新该品牌下所有信息权利,帮助其他消费者全面了解该品牌

2.认领者需要及时更新品牌信息,认领通过7日内,需要更新并审核通过1次

认领者权益

品牌官方互动:认领者有机会与品牌官方互动并一起运营品牌专区

官方身份认证:品牌认领者认证,会在品牌详情页展示认领者。

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