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隶属于世界五百强企业戴尔股份有限公司,始于1984年。DELL/戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔始终坚持“以客户为中心”的理念,竭诚提供优良的客户服务,通过专业的销售及技术支持队伍,为不同领域的客户提供服务。
戴尔由Michael Dell于1984年创立,创立之初公司的名称是“PC's Limited”,1987年改为“Dell Computer Corporation”。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室计算机而闻名,不过它同时也涉足高端计算机市场,生产与销售服务器、数据储存设备或网络设备等。戴尔的其他产品还包括软件、打印机及智能手机等计算机周边产品。
戴尔18岁时就读于奥斯汀市的得克萨斯大学,像美国的大多数新生一样,他需要自己挣零花钱。当时电脑热刚刚在大学校园中兴起,成为炙手可热的商品,但经销商出售的产品价值昂贵。迈克尔从中找到商机:为什么不从制造商那儿买来,再直接卖给用户呢?于是,戴尔抓住有利时机从经销商那儿按进货价买进当月未售出的产品。回到宿舍,他再在电脑上增加特定功能,改进性能。这种改进过的电脑颇受欢迎。看到了这个“饥渴的市场”,迈克尔就在报纸上刊登广告,以低于市场零售价15%的价格提供他按顾客需要改进过的电脑。很快,他的产品进入了企业、医生的办公室和律师事务所。他的轿车行李仓成了“门市部”,而他的宿舍简直就成了个小工厂。
戴尔的目标是“和IBM竞争”他和父母达成了一项“交易”,在暑假期间他得把他的电脑公司开办起来,如果他失败了,到九月份他必须回校读书。于是戴尔倾尽所有创办了戴尔电脑公司,那是1984年5月,他只有19岁。迈克尔·戴尔没有再回大学读书。到他该从大学毕业的那一天,戴尔公司电脑的年销售额已达七千万美元。之后连续15年,公司每年增长率超过90%,创造了任何企业前所未有的高速持续发展。到2001年戴尔公司成为全球最大的PC厂商,实现了其打败IBM的梦想。
戴尔成长的方式包括了内部营运增长以及非营运增长,戴尔有多次令人瞩目的合并及并购案,包括2006年的Alienware及2009年的Perot Systems。在2009年,Dell贩售产品包括个人计算机、服务器、数据存储设备、网络交换器、软件及计算机周边设备。戴尔同时也贩售HDTV、照相机、打印机、多媒体播放机及由其他厂商所生产的电子产品,戴尔为人所赞赏的是于供应链管理及电子商务的各项创新。
2013年Michael Dell及SILVER LAKE基金,斥资249亿美元将戴尔私有化,Michael Dell持股比重提升至75%,并继续担任首席执行官职务。2015年戴尔以670亿美元的价格收购了数据存储设备制造商EMC,这也是美国历来最大宗的科企收购。
2018年1月,戴尔可能与由其控股的云计算公司VMware达成一项反向合并交易并借此上市。 2018年7月19日,《财富》世界500强排行榜发布,戴尔公司位列93位。 2018年12月,位列2018世界品牌500强 。2019年10月,Interbrand发布的全球品牌百强榜排名63 。
戴尔名列福布斯2020全球品牌价值100强第90位。
8月,美国知识产权所有者协会(IPO)公布了2018年美国实用新型专利授予机构的300强名单,戴尔名列第12。
10月,Interbrand发布的全球品牌百强榜排名63。
7月19日,《财富》世界500强排行榜发布,戴尔位列93位。
10月,Interbrand发布的全球品牌百强榜,戴尔排名63。
戴尔通过对VMware高达210亿美元的收购,通过追踪股票DVMT最终获得了股东大会的批准,私有化5年后,戴尔重新上市。
戴尔公司排名《财富》美国500强排行第41位。
8月31日,戴尔与数据存储公司EMC的并购宣布完成,最终戴尔以670亿美元收购了EMC,这笔金额达600亿美元的交易是有史以来规模最大的科技并购案。戴尔之旅与EMC之旅相互交织,在全球范围内与客户建立联系并推广其“伟大的想法”,从而推动人类进步。新合并的Dell Technologies标志着历史上规模巨大的科技交易的完成。
3月27日,微软和戴尔达成一项专利授权协议。根据这项协议,戴尔在出售搭载谷歌Android和Chrome软件的设备时将需要向微软支付专利授权费。
2月5日,戴尔宣布私有化方案,集团创办人Michael Dell及私人股本公司Silver Lake Partners,斥资249亿美元公众股东手中回购戴尔股权,以加速推行戴尔的解决方案战略,并专注于最具客户价值的创新和长期投资。
戴尔收购了Alienware公司,并引进了几个新的产品,包括AMD微处理器。Alienware品牌作为戴尔子品牌继续运作。
EMC在上海开办了一家新的软件开发中心,是在中国的第一家研发设施。
在短短五年的时间里,戴尔就成为中国第三大计算机系统和服务器提供商。
戴尔公司扩大其产品线,包括了电视机,手持设备,数字音响和打印机。
戴尔首次成为全球第一的计算机系统供应商,在美国基于英特尔的服务器出货量中名列前茅。戴尔与存储行业引领者EMC签署了协议,为各种规模的客户提供更为经济实惠的企业级存储区域网络解决方案。
戴尔在巴西的南里奥格兰德州开设了制造运营中心,以便更好地为拉丁美洲的客户提供服务。
戴尔进入中国,并在厦门建立首个工厂,开设了一个新的集综合销售、制造和支持于一体的中心。
在爱尔兰、巴西和美国宣布设立制造基地。
戴尔开始进军在线销售,为全球电子商务树立了标杆。
戴尔在马来西亚槟榔屿开设了第一个亚太客户中心,迅速扩展了全球业务。
戴尔将全球业务扩展至欧洲、亚洲、日本和美洲,将“伟大的想法”推向全球。
戴尔公司不但被财富杂志评为全球500强企业,而且麦克‧戴尔成为500强企业里有史以来最年轻的首席执行官。
戴尔在美国上市。
戴尔业务年增长率达到近80%,于是戴尔大胆尝试,推动公司上市。公司正式更名为“Dell Computer Corporation”,利用新获得的资金扩大产品种类和全球业务,以便更好地服务于欧洲、中东和非洲的客户。
在公司推出并构建他们的第一个计算机系统后,戴尔在英国开设了第一家国际子公司。
1985年,公司生产了第一部拥有自己独特设计的电脑“Turbo PC”。
创始人迈克尔·戴尔在德克萨斯大学用1000美元创建了PC’s Limited 公司,并建立了改变设计、制造和销售技术的游戏规则的愿景,宿舍房间成为公司总部。
Michael Dell大学室友Richard Egan和Roger Marino双双辞去工作,在马萨诸塞州牛顿市创立了EMC,此时距离Michael Dell建立其愿景还有五年时间。
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