全友 QuanU

质保类型：全友餐桌质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供一年质保。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友茶几质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供一年质保。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友沙发质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：面料、皮料等两年质保，内架三年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供免费保修：（1）两年质保：沙发面料、皮料、海绵、棕垫；（2）三年质保：沙发内架。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友床垫质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：面料、皮料等两年质保，床垫乳胶五年质保，床垫内胆十年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供免费保修：（1）两年质保：床垫面料、皮料、海绵、棕垫；（2）五年质保：床垫乳胶；（3）十年质保：床垫内胆。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友马桶质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：马桶五年质保，坐便器盖板及附属电子产品一年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供免费保修：（1）五年质保：马桶；（2）一年质保：坐便器盖板及附属电子产品。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友花洒质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：五年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供五年质保。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友五金龙头质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：家用五年质保，公用一年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供家用五金龙头五年质保、公用五金龙头一年质保。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友水槽质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供一年质保。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友浴室柜质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供一年的质保。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友浴缸质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供一年质保。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友淋浴房质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供一年质保。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友定制衣柜质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：板材一年质保，五金件五年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供板材一年质保，五金件五年质保。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友橱柜质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：台面等两年质保，水盆等五年质保，铰链等八年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供免费保修：（1）两年质保：台面、拉篮；（2）五年质保：水盆、柜体；（3）八年质保：铰链、拉手。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友橱柜质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：台面等两年质保，水盆等五年质保，铰链等八年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供免费保修：（1）两年质保：台面、拉篮；（2）五年质保：水盆、柜体；（3）八年质保：铰链、拉手。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友按摩椅质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：两年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供两年免费质保。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友窗帘质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供一年免费质保，包括：面料、轨道、零部件。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）

质保类型：全友窗帘质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：一年质保

质保详情：1、自购货日起，全友家居将为用户所购产品提供一年免费质保，包括：面料、轨道、零部件。2、持全国联保卡，可在当地全友家居生活馆享受到全国统一的售后服务，从购买之日起两年内，均可在全国范围内享受免费拆装服务。3、保修例外：（1）产品已经超出免费保修期；（2）产品无全友家居标识（遇此类情况请直接与销售方协商解決）；（3）未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏；（4）由非全友家居授权机构、人员修理、更改、加装或坼卸而造成的损坏；（5）因意外因素或人为原因导致的故障或损坏；（6）因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、雷击等)原因造成的故障或损坏；（7）对局部存在一定质量缺陷的产品进行特价处理，并且在保修卡或订货合同上注明特价产品的；（8）其他并非全友家居产品本身质量问题而导致的故障或损坏；（9）店面处理品、玻璃产品及配件不在免费保修范围内；凡玻璃制品，请在收到货品时仔细检查，如有问题立即提出，确认没有问题再进行安装验收；（10）产品故障是否属于质量问题由全友家居销售商和售后服务认定。若用户对认定有异议时，双方可协商解决或提请国家认可的省级以上质量监督机构进行认定。（官网保修服务条款）