海鸥 SEA-GULL

质保类型：海鸥手表质保信息

质保政策：享受三包服务

质保时间：两千元以下一年质保，两千元至一万元两年质保，一万元以上三年质保

质保详情：1、保修期限：（1）售价两千元以下商品保修期一年。（2）售价两千元至一万元商品保修期两年。（3）售价一万元以上商品保修期三年。 2、保修范围： （1） 手表外观件：（如壳、面、柄头、玻璃、外观固定件及表带等）在销售中应注意检查，当面看清。在使用过程中，外观件损伤不属保修范围。但却因制作工艺上的缺陷，非使用所致（如表壳不对称，表面刻度不全，镀层起泡脱片等）应在保修期内给顾客调换不合格的外观件；（2）手表属周期性计时仪器，一般正常使用不存在超差问题。但使用者各不相同，因震动、受磁等外力因素影响，引起快慢误差超过标准，属使用中正常现象，不属性能故障，可由保修部门给顾客免费调整。如果通过调整仍达不到标准，三包期内应免费检测或更换有关零部件（标准：每日-20秒~+40秒）。（3）性能故障在手表商品中指机芯由于零件制造缺陷，装配质量不高引起的停走、自动失灵、日历、周历不能正常跳动、走时不正常等故障（使用不当造成的零件损坏除外），由于以上因素造成的性能故障，应予顾客免费检查和调换有关零部件。 3、三包有效期内，机芯出现同一性能故障，经维修、配件二次以上，仍不能正常使用，可免费给顾客调换机芯，如无机芯可调，超过九十天，应按顾客要求换货退货。在三包有效期内，如连续调换机芯二次，仍不能正常使用，可按顾客要求退货换货，并按规定收取使用时间每天万分之五的折旧费。 4、以下不属于免费保修范围： （1）没有刻印有防水字样和标志的手表属非防水手表。注明防水字样和标志的手表应耐压三个大气压的压力（后盖和柄头处有防水胶圈，表玻璃与表壳连接无缝隙），具备一般日常生活中洗手、洗脸等偶尔受水溅碰的防水作用，但不应在洗澡、桑拿、游泳等场合中使用（专用潜水表除外），如使用不当出现表进水现象，修理部门应及时予以清除，零件锈蚀需配换，三包期内按成本价收取； （2）凡因碰撞、震动、进水、接触化学品、自行拆卸等人为造成损失不属保修范围。但应积极协助顾客予以解决，三包期内，配换零件按成本价收费； （3）机械手表三包期内消耗品（如表玻璃、发条、表带等外观配件）的更换，不属于保修范围，但配换零件按成本价收费； （4）电池无电，配换不收费；三包期内，因震动等使用问题造成机械表摆轮轴、轮系轴等零件损坏，配换按成本价收费。三包期内，因进水等使用问题造成石英表电路板、线圈损坏，配换按成本价收费； （5）消费者应妥善保管好有关发票购物凭证和加盖单位营业章的保修证，凭以上证件办理修理、退货和换货。（官网保修服务条款）