梅捷 SOYO

质保类型：梅捷主板质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：三年质保

质保详情：1、梅捷主板三年保修服务自销售后的第一年至第三年内，客户在正常使用该产品的情况下，如果出现《微型计算机商品性能故障表》所列质量的问题时，并且属于正常质保范围内的产品，最终销售者应当按“三包”相关规定为客户提供相应的服务。如果遇到产品的损坏元器件已停产，而市场上也无法找到相应元器件，商科将与客户共同协商折旧补差价换其它产品（不良品按“三包”规定比例折旧）。 2、不在保修服务之内的情况出现以下情况，将无法提供“三包”服务： （1）无故障的主板； （2）超出质保期的主板； （3）由于使用不当，出现诸如主板组件、插件缺少，PCB板变形，线路严重划伤、氧化锈蚀，主要器件烧毁等物理损伤的主板； （4）“条形码”被涂改、丢失、移动或损坏的主板； （5）由于人为疏忽或错误使用或因不可抗拒的外力造成损坏的主板，如：浸水、火灾、雷击及其它机械破坏等导致的主板损坏；未按说明书规定使用而造成主板损坏等； （6）由于客户在将故障件送修的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏的主板； （7） 由于客户或第三方私自试图尝试拆装或更换组件器件（如散热片、等）而造成无法复原的主板。 3、本保修条例于2008年1月1日开始执行，2008年1月1日之后销售的产品按此申明执行。 4、2007年1月1日至2007年12月31日之间销售的产品按“24+12三年保修条例”执行。2007年1月1日之前销售的产品按“18+18三年保修条例”执行。（官网保修服务条款）

质保类型：梅捷显卡质保信息

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：三年质保

质保详情：1、梅捷显卡自销售后的三年内，客户在正常使用该产品的情况下，如果出现《微型计算机商品性能故障表》所列质量的问题时，并且属于正常质保范围内的产品，最终销售者应当按“三包”相关规定为客户提供相应的服务。如果遇到产品的损坏元器件已停产，而市场上也无法找到相应元器件，商科将与客户共同协商折旧补差价换其它产品（不良品按“三包”规定比例折旧）。 2、出现以下情况，将无法提供“三包”服务： （1）无故障的显卡； （2）超出质保期的显卡； （3）由于使用不当，出现诸如显卡组件、插件缺少，PCB板变形，线路严重划伤、氧化锈蚀，主要器件烧毁等物理损伤的显卡； （4）无产品“条形码”或者 “条形码”被涂改、删除、丢失、移动或无法辨别的梅捷显示卡； （5）由于人为疏忽或错误使用或因不可抗拒的外力造成损坏的显卡，如：浸水、火灾、雷击及其它机械破坏等导致的显卡损坏；未按说明书规定使用而造成显卡损坏等； （6）由于客户在将故障件送修的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏的显卡； （7） 由于客户或第三方私自试图尝试拆装或更换组件器件（如散热片、等）而造成无法复原的显卡。 3、本制度于2011年12月01号开始执行；2011年12月01号之前销售的梅捷显卡按以前的保修条例执行。（官网保修服务条款）